今年五一期间，湖北省恩施州宣恩县酒店、民宿客房爆满，游客王女士一行因没有提前预定酒店，无处住宿，于是求助当地文旅局，最终住进了当地文旅局局长家中。除了王女士，当地文旅局还接到多名游客类似的求助，于是动员干部、职工和市民，腾出家里空房，供游客住宿，大家纷纷响应。

特约评论员方正宇表示，公职人员无义务分享私人资源，市民提供住宿也非责任所在。相关举措虽然体现了当地好客的态度，但也会使人担忧，未来在其他地区，是否会有人要求相关部门工作人员也腾出自己房间招待游客，从而给工作人员带来负担，甚至引发家庭矛盾。

“应急式宠客”在一定程度上反映出地方接待能力薄弱的短板。要改善节假日期间旅游资源紧缺的情况，必须完善酒店、餐饮、交通等基础配套，完善服务制度，才能达到游客、商家、有关部门等多方共赢的局面。

5月3日，宣恩县在该县民族体育馆内设置了100个应急床位，为游客提供应急住宿。