向12345投诉，个人信息泄露还遭言语威胁！官方通报来了！

经查，物业经理贺某某在协助处理热线工单时，未经充分考虑，便将热线工单内容以截图形式通过微信告知被投诉人，涉违规泄露信息，已被撤职，并受行政处罚，官方同时回应了五个关键问题。

根据规定，物业仅负责协助城管处理违建工单、了解情况及配合查勘，无权随意处置投诉人信息。

而事件中，热线工单仅包含投诉人姓氏和手机号码，无其他个人信息，其住址是被投诉人因小区邻里关系推测出得知。

针对被投诉人扬言“你当天投诉，我10分钟后就知道”的说法。核查显示，泄露行为发生在投诉次日（2月25日），冲突发生在3月8日，被投诉人因违建已拆，仍被对方不依不饶追问，一时气愤发表不当言论，相关录音未涉及投诉人母亲。

（本视频使用慧播星数字人）