年过七旬的孙老伯家住五楼， 现在偶尔还能上下楼买菜， 但买多了爬楼就提不动，买少了又要多跑几次， 想着再过几年就八十岁了， 没有电梯真是愁skr人！

看别人家装电梯，孙老伯心里犯起嘀咕， 毕竟他家这楼，正是传说中“难上加难”的“筒子楼”。 一梯十户，六层楼就有60户， 相比于十几户居民的普通老旧住宅， 这工作量可得大上好几倍。

好消息是—— 不久前，孙老伯家的装梯工程开工了！ 自去年4月开始酝酿至今一年多，预计今年年底左右就能完工。

除此之外，“筒子楼”的成功装梯也并非个例， 目前，杨浦区已有62台电梯通过居民征询， 涉及10个街道，1095户居民。

上千名杨浦居民“喜大普奔”的背后， 有怎样的“秘密武器”？ 今天我们在《老房装电梯 品质好“升”活》杨浦区专场找到了答案。

带领居民“实地体验”，协调设计公司改稿， 第三方社会组织贴心又专业

“多亏了大家帮忙！”孙老伯本身是业委会成员之一，回忆起那段上上下下“跑腿”的日子，这是孙老伯脱口而出的第一句话，而在他的故事中，一个叫“房家美”的第三方社会组织“出镜率”特别高。

“那户居民住在二楼，他们担心装了电梯以后，家里的通风条件会受到影响，所以就一直不同意。”这是让孙老伯印象最深刻的“反对”居民之一，如何解决居民的实际困难，孙老伯一时“心有余而力不足”。此时第三方社会组织的加入让事情出现转机，“房家美”在上门了解居民诉求后，多次与设计公司沟通，请他们有针对性地出具了两三份新的设计方案，多次上门沟通，最终通过调整加装电梯和原建筑的距离，包括连廊窗户的位置，获得了居民的认可。

另一个故事也与“房家美”有关。一家一楼住户始终认为电梯噪音会影响其日常生活，孙老伯多次劝说无果，“房家美”决定带着住户去其他小区“实地体验”，很快让居民打开心结。除此之外，“房家美”还会在装梯初期上门宣讲装梯政策，带领居民参观电梯厂以便选择合适的供应商，在每个阶段为加梯居民提供专业帮助，作为一家杨浦区孵化的专业从事加装电梯服务咨询的社会组织，如今已经深入杨浦区五角场、定海、控江等街道的60多个社区，帮助十多个居民楼签订加梯合同或开工建设。

我家到底能不能装电梯？ 一张“加梯地图”，让你“一目了然”

正如孙老伯所说，即使想装电梯，一开始对能不能装心里还没底。确实，家里的住宅楼是否符合装梯条件，是居民们在咨询加梯过程中问得最多的问题之一。在五角场街道，一张“加装电梯服务地图”应运而生。

街道社区自治办的赵颖星在今天的访谈中透露，为了制作这张地图，街道请了专业的团队对辖区131个小区进行了现场勘测，一幢一幢楼进行排摸，根据不同楼房加装电梯的不同条件，用不同颜色进行标注。居民们打开这张地图，按照分类标识、流程图示可以按图索骥，查询自己家里是否符合加装电梯的基本条件，加装电梯到底有哪些步骤和程序，普通市民也一看就懂。

“加梯地图”用“红、黄、蓝、绿”进行标注： 绿色代表着不占用道路、不妨碍通道的完全具备装梯条件的房屋； 蓝色代表着基本具备装梯条件的房屋； 黄色代表着由于管线复杂、树木影响、需要拓宽道路等情况，加装条件较差的房屋； 红色代表着由于影响道路通行、妨碍消防通道等情况，不具备装梯条件的房屋。

能装、愿装，则尽装、快装 创造条件让“悬空人士”告别“单打独斗”

政府搭建好平台，“第三方”相继涌现，近年来，有意愿加装电梯的“悬空人士”们不再如早年前那般“单打独斗”。去年五月，杨浦区12个街道对应成立加装电梯推进工作小组，同时在街道房管办设立既有多层住宅加装电梯指导中心，承办辖区内加装电梯工作的具体事务，协助楼栋意愿征询、业主协商和矛盾化解，在全市加梯政策的基础上，多部门联手合作，帮助有意向加梯的居民尽量“少走弯路”，这些正是装梯故事背后的努力。

“能装、愿装，则尽装、快装”，是杨浦区对于老房加电梯工作的目标，朝着这一目标，杨浦区将进一步简化、优化审批流程，并拟在试点小区逐步推动整体化、规模化加装电梯，让更多百姓能尽享品质新“升”活。

听了那么多装梯背后的故事，

你是否也有独特的经历与我们分享？

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投票攻略如下

下一站我们将走进长宁区，这里运营着沪上首家多层住宅加装电梯服务中心。长宁区的小伙伴们，期待与你相见！

（看看新闻Knew记者：朱齐越 实习编辑：韦逸菲）