事发地位于湛江市赤坎区军民路8号滨湖商贸中心，12时23分，当地消防官兵在商场保安人员的带领下，迅速到达2楼的货梯门口。

消防官兵发现事故电梯是一部货运电梯，发生故障停留在1楼与2楼的夹层当中，该货梯内空间仅仅大约不到5平方米，却有35名员工挤在里面，从电梯发生故障停运到救援人员赶到现场，已经在电梯内被困近二十分钟，一名员工已经昏迷。

为了在最短的时间内将人救出，消防官兵用铁铤和液压扩张器配合将货梯拉闸门打开，并不断在货梯门外和被困者说话，安抚被困人员的情绪，随着救援行动的开展，被困者的情绪越来越暴躁，救援的难度也越来越大。

现场指挥员当即调整行动命令，全体官兵分为两组，一组从货梯顶部破拆排风口，将空气呼吸器、药品和水等物资送入电梯内部；另一组人员与货梯公司维修人员配合，尝试将货梯上升至2楼平台。经过消防官兵与在场职工人员的共同努力，至下午13时35分，35名被困人员全部被安全救出。

↑被困人员救援现场

据了解，此次事故主要是下班时间，滨湖商贸中心内部员工抱着侥幸的心理，都想着乘坐货梯下楼，小小一部电梯内竟然挤进了35人，从而导致货梯严重超载，出现故障停止运作所致。

↑脱困人员接受治疗

（编辑：余寒静）