《一饭封神》的播出,也带火了上海多家餐厅,近期,全国各地的食客都奔赴上海,赶来品尝这一口舌尖上的美味。流量盛宴,带来激增客流,一夜爆火的饭店也尝到了“甜蜜的烦恼”。
晚上7点, 位于上海闵行区虹中支路的这家餐厅,第四轮排队正在进行时。出餐口的单子一个接一个,幸运的食客大快朵颐,排上队的粉丝也难掩激动。
顾客: 已经半个小时了,(有)很大的期待,也是没想到今天能在店里看到黄老师本人,很激动。
一下子受到这么多的关注,黄大厨有点受宠若惊。
黄大厨:就觉得有点恐怖这个流量,我们的器皿不够,我们备料的食材不够,所以会造成很多的顾客抱怨,再加上这太多人,你怎么接都接不完,因为我们自己知道我们出品的这个时间。
及时调整营业时间,是第一步,在有限的时间、空间里,服务好每一位顾客。而对于食材的选择,真材实料、精挑细选,是必须的坚持。真品质好味道,顾客的回头率是最好的证明。
顾客:之前面推荐了,吃了卤肉饭,很惊艳。
顾客:每一次我们来,这里的食物都会让我们惊艳,气氛也很好,服务也很周到。
顾客男:事实上,这是我们来上海吃的第一家餐厅,这家真的很好吃,我们经常来吃这家店,结果它突然火了,我们上个月都没能排上。
记者 龚海韵:餐饮业从来不缺“一夜爆火”的故事,但是在流量过后如何“细水长流”不如来看看我们上海的老字号,临近中秋,光明邨的月饼又成了“网红”。
不止是月饼,卤味的窗口,永远不缺怀念这口味道的老上海人。
位于吴江路步行街入口的王家沙,在今年夏天,收获了路易号的流量红利,而这个拥有80年历史的老字号,更能洞悉 真正留住顾客的根本所在。
赵东波 王家沙总店 常务副经理:大概是30%到50%的客流增长,我们在现有的产品的质量上面进行提高,提质不提价的基础上把这一波的客流留下来,稳定下来成为我们长期的回头客。
流量是一把双刃剑,对于新入局的玩家,是助力,但如何用好这份流量,需要餐厅商家自己“修好内功”。
张兰菊 美食评论家:在我们现在这个流量狂欢之下,希望所有的(餐饮)品牌都能保持一定的清醒度,不管话题也好,点燃了一些“爆品”也好,我们还是希望大家能够用“内功”来铸造“船身”,才能穿越一个周期的风浪。
黄启云 餐厅负责人:我觉得餐饮它最终还是以口碑(取胜),《一饭封神》这个节目它其实帮很多的 这个圈子的后辈。让他们有这样的一个机会。能够在这么正式的媒体上面曝光。让我们挖掘很多的小厨。
记者 龚海韵:节目的“封神”是一瞬间的加冕,而市场的“封神”则是一场对品质诚信管理的“长期考试”,与流量共同到来的是全国食客对于口味的一场“大考”,如何守住初心,将“爆红”变成“长红”是这个行业的共同命题。
编辑: | 沈之颖 |
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