10月25日,歌手郑智化发文控诉深圳机场,其登机时因升降车停离机门地板25公分,轮椅推不进飞机,只能“连滚带爬”进入。随后,深圳机场在评论区致歉,并表示第一时间会同航空公司启动核查,后续发布现场监控视频。表示会以此为契机全面审视和优化特殊旅客的服务保障细节,更好保障每位旅客顺畅出行。
10月26日凌晨,郑智化表示接受道歉并不再追究。
| 编辑: | 刘清扬 杜昕阳(实习生) |
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