随着网络社交媒体、平台直播带货的快速发展，通过图文、短视频、直播展示等多种方式，对商品进行虚假宣传的新型消费“陷阱”，也频频出现在网络上。

上海市市场监管局近日公布了2024年消费投诉典型案例。其中，直播间货不对板、“种草”笔记实际是“托儿”，都成为消费者投诉的热点。

去年，闵行七宝所就查处了一家找博主引流，“虚假种草”的消费投诉。

自去年1月2日至案发，当事人为推广产品，与网红博主合作，进行虚假交易60单，涉及货款及佣金7250元，由博主制作“种草”笔记共15篇，对当事人按照虚假宣传的处罚罚则处罚。

直播带货也是投诉的重灾区。

主播信誓旦旦“66家实体门店”“直播间现做现发”，结果消费者最终到手的却是预包装的粽子。而且主播口中的所谓“老字号”，实际上创立还不足一年，就构成了虚假宣传的不正当竞争行为。