沈女士求助人：

一方面，自己居住于此，一直提心吊胆；另一方面是怕阳台掉下去砸到别人，或者危害到别人的生命和财产安全。

沈女士求助人：

原本一直以为是铝合金出问题、或是门窗时间久了出现问题；后来我和老公就把门窗重新安装一下，那天安装铝合金门窗师傅过来，他敲开瓷砖准备换门窗，就发现了好大裂缝，他说这个不能弄的，太危险了！

孙卫俊 东诚物业小区经理：

跟公司报备了，叫工程部领导到现场看了，看了以后必须要上报。

吴彤 浦兴路街道城建中心主任：

我们采取的措施是，及时跟当事人做沟通，也取得当事人支持和理解，如果检测的结果是非结构性，或者人为造成的墙体开裂，费用由本人自行支付，我们尽可能提供维修上的便利。

如果是属于结构性的损伤，应该采用公用部位维修办法，由业委会动用维修资金来加以维修。

管怀圣 上海房地产专修学院 一级建造师：

阳台的荷载要是增加铝合金窗，还有侧边加上墙板，有的人家喜欢把洗衣机放在阳台上，很多2000年前建造的小区结构，毕竟荷载核定比较小，没有现在核定那么大，加入你洗衣机一些装修材料上面，荷载过大会造成阳台倾斜，楼板断裂；

我们发现有老的房子阳台一下子摔下来，砸伤人的情况已经发生过了，希望居民在使用老房子的阳台时候，注意荷载和使用，不能什么都朝里堆。