近日，有市民游客反映，游玩北外滩滨江时，沿江的亲水平台总是在封闭状态，让人倍感扫兴。记者搜索社交媒体发现，类似的“吐槽”早在去年就时有发生。

北外滩滨江的保安人员介绍，由于这片区域属于北外滩国客中心码头，每当有国际邮轮靠泊时，就需要进行封闭作业。此外，一些大型活动主办方会不定期租借码头场地，为确保搭建工作安全进行，也会进行临时封闭。

目前，为优化市民游客体验，北外滩国客中心已提前在官方微信号发布封闭信息公告，此外还调整了船舶靠泊信息发布渠道，在北外滩国客中心官方微信公众号、微信小程序、小红书三个平台，可以查询到邮轮船期计划。后续北外滩国客中心还将在景区线下人流密集区域同步设置告示，以便现场游客了解信息。