现在很多孩子玩手机都比大人溜。南宁的李女士说，前两天她要去住院，担心两个孩子在家里有什么状况，就把一部手机留在家里方便与孩子们联系。没想到仅一晚上的时间，她家十岁的孩子就用手机刷掉了两万多元。

李女士说，10月14日中午，她刚做完治疗回到病床上拿起手机，突然发现手机支付宝账单里居然有几十条支付短信，而且这些支付短信是从前一天中午就开始发送了。

李女士称一共是35笔27000多元、她发现的时候也一直在扣，她都急哭了，又在住院，又想到是不是支付宝挨盗刷。

李女士赶紧报了警，同时联系支付宝平台冻结了账号。随后经过民警调查，发现李女士的钱不是被盗刷，而是通过手机交易汇入了北京某科技有限公司的账户里。一头雾水的李女士突然想起来，自己还有另一部手机在孩子手中。

李女士的小孩拿手机来到警察局里，小孩被吓到了，说是那些主播教她怎么样的，又教她把信息全部都删了。

通过账单信息，记者发现这些钱都是通过打赏的形式支付了给了一个视频平台，每笔几十元至几千元不等。说起到底是怎么花掉这么多钱的，小朋友自己也是一脸懵。

不过一般来说，手机支付都是需要密码的，李女士的女儿才十岁，她是怎么独自完成三十五笔交易的呢？

李女士女儿说，对方叫她随便找一个有直播的人，点礼物，有时候说充钱她就充钱。手机发来验证码她就输入验证码。

李女士说，孩子使用的这部手机绑定了她的支付宝，正因为验证码才会扣款成功。那李女士的这两万多元能退回来吗？

李女士打了北京某科技有限公司的电话，工作人员称，按照国家相关法律法规，保护未成年人的合法权益，只要能够证实是无行为能力的未成年人或者是限制行为的未成年人，在无监管的情况下进行的消费，会尽快处理退款事宜。

公司表示，他们已对李女士反馈的资料进行了核实，同时全额退款给了李女士。

这样的事情已经不是第一次发生了，特别提醒家长，尽量不要把智能手机交到年龄小的孩子手中，平时也要注意教育提醒，别让一个方便联系，导致后续没完没了的麻烦。

（视频来源：广西新闻 实习编辑：若云）