寒潮下，上海不少小区的水管有点扛不住了，无论老小区还是新小区，都有中招。

老小区变冰柜

新小区变冰川

你有没有满肚子疑惑，紧张得搓起小手手，把家里的阳台管道里三层外三层包棉被包泡沫塑料，结果防住了自来水管，没防住洗衣机进水管？

趁着这轮寒潮刚走，下一轮寒潮刚上路，赶紧仔细看看这篇，你想知道的关于上海水管的那些事和他救自救的小秘籍都在这里了。

1、上两轮寒潮来袭，上海不少小区的水管为什么会冻住？去年最低气温也降到过零下，为什么没这样？

去年底到今年初，上海接连迎来了两波“霸王级”寒潮，具有冷空气入侵迅速、气温骤降急拉、两次探底的特点，同时冰冻持续时间较长。

寒潮年年有，今年特别妖，不怕你常来，就怕你乱来。先突然“速冻”，冻到21年来最冷，过两天再迅速升温，温差太大，水管热胀冷缩幅度太大，就容易先冻后爆。

怎么预防？该包包，该扎扎。实在心里没底怕爆管后水漫金山，可以关掉家里水阀，放空水管，管子里面没水，冷空气来了也没东西可速冻；或拧开龙头放小水，管子里的水流动起来，想冻也冻不住！

不过这两招也有点不方便，要么短期内别用水，要么得搬容器囤水，于是网（ling）友（dao）们又发出了灵魂拷问——

2、上轮寒潮上海最低也没到零下10度，而北方动不动就零下几十度，为啥水管就不冻呢？人家的水管有啥秘密？上海能借鉴吗？

说到这个，又要触及南方小伙伴们的伤心事了。北方城市有集中供暖，入户水管和供热管，管管不分离，水管蹭着暖气片，一江春水入家门，这一点你南方人看在眼里，羡慕在心里，可就是学不来啊！

刚说的是入户段的水管有供暖管道保驾护航，而在户外段，北方城市的水管在设计建造时就会在土下埋得很深，而泥土能起到天然的保温作用。这样进门前盖着“泥土被子”，进门后能贴着供热管的“暖宝宝”，水管要冻住也难啊！

解释到这儿，网（ling）友（dao）们又发出了灵魂拷问——

3、上海的水管材质能更抗冻吗？上轮寒潮，为什么有的小区冻管，有的小区却没有呢？

上海水管的材质与北方城市没有实质差别，都是按照国标铺设的，上海的地方标准也与国家标准相一致。

早在2016年，针对当年年初的寒潮大面积爆水管造成居民用水困难，市水务局就同市住建委、城投水务集团、浦东建筑设计研究院和相关企业等，出台了《上海市居民住宅二次供水设施改造工程技术标准防冻保温细则》。

2020年1月实施的最新版住宅设计标准截图

其中明确，原居民住宅二次供水设施设计标准参照上海市冬季历年极端最低温度平均值执行，新标准按照上海极端最低气温-10.1℃设定。简单说就是2016年前进行二次供水改造的水管能扛-5.6℃，2016年后二次供水改造的水管能扛-10.1℃。

标准明确，二次供水设施改造中楼道内、室外明敷的给水管道及阀门，水表及表箱，贮水池、屋顶水箱等应有保温措施，保温结构应包含保温层和保护层。

标准还明确了塑料水管和金属水管的管径、保温层厚度，也就是说，二次供水改造后进小区的水管理论上都有统一质量和铺设标准。

说到这里，再来回答为什么有的小区冻管，有的小区不冻管的问题，原因有几种：

第一个原因，二次供水改造时水管的保温措施没有做好。

2016年后经过二次供水改造的徐汇区长兴坊、杨浦区长阳路的明园村小区和国济路16弄小区，在上轮寒潮中都遭遇了冻管。

裸露在外的水管

没有按要求穿“外衣”

有人或许会问，刚刚你不是说2016年前经过二次供水改造的水管能扛到-5.6℃，2016年后二次供水改造的水管能扛到-10.1℃吗？对于这个问题，我们特意请教了水务专家，原来这个水管抗冻极限温度是在做好保温措施的前提下测算的。打个简单比方，2016年后经过改造的水管，如果穿上羽绒服，就能扛住-10.1℃；但如果赤身裸体，肯定熬不到-10.1℃就趴下了。上轮寒潮最低气温快接近-10℃，你没给水管穿衣服，它能扛住吗？

而这也是一些新建小区爆管的原因。

看看工作阳台是不是朝北？常年晒不到太阳，多数还不封，里面铺设的水管还不穿“衣服”，寒潮一来，要不冻管也难！用专业术语来说，新建商品房这种“回廊式”设计，水管通常是从管道井直接入户，管道一般都会裸露在外。换句话说，冻管爆管跟小区新旧没啥关系，主要还是取决于水管穿不穿衣服，如果保暖措施不到位，就容易发生冻管或爆管。

当然，除了设计方面的原因，在实际操作中也不乏开发商偷工减料，保温材料不达标等情况，这些都会引起冻管问题。

第二个原因，水管的接口处可能没有处理好。

刚说了我们上海进住宅小区的水管大多已经是PE管了。而进小区前的市政管道，也就是大马路下埋的水管是球墨铸铁管。一旦温差巨大，出现热胀冷缩，在接口处就较容易爆管。

解释到这儿，网（ling）友（dao）们又发出了灵魂拷问……不好意思，小编的领导实在太多了。

4、我家的水管冻住了归谁管？该找谁修？

一句话简答：不是找物业就是找供水公司。

上海目前有6100多个小区完成了二次供水改造，占全市小区总数的近三分之一。这三分之一的小区，水管归供水企业管。这里插播一段数据。市供水部门负责人说，去年底，供水公司已对所管小区的二次供水设施进行过巡检包扎，所以岁末年初的两次寒潮下，所管小区水管水表受损情况要好于2016年的那场寒潮，今年共接到9万通报修电话，而五年前的报修量是22万通。

剩下三分之二小区分成两部分，一部分是没有经过二次供水改造的老小区，另一部分为2000年以后的新建小区，以上两种小区都由物业提供维修服务。

如果搞不清楚自家小区属于哪种情况也没关系，打水务报修热线962740或者物业维修热线962121都行，热线之间会相互转达信息，由该管的单位上门提供维修服务。

很多居民反映，一旦碰到冻管爆管，打电话给物业，比较容易遇到踢皮球或扯皮的情况。

主要原因是有些维修太专业，物业力不能及，两手一摊，居民遭殃。而供水公司还要忙自己的一亩三分地，人手也紧张，能否匀出力量来帮忙，真得看运气。

怎么办？

相关部门和单位说——

希望能说到做到哦！

（看看新闻Knews记者：吴骥 杨柳依 韩琼 孙明 汤捷 张蔚 顾克军 高原 见习记者：孙启萌 实习编辑：杨朔）