关于这起小汽车自燃事故的发现者，居民们众说纷纭，有人说是保安发现的，还有人称是有业主回从外面回小区时发现的。事故发生后，目击者拨打了119，嘉定公安消防支队119指挥中心接到报警后，立即调派2辆消防车赶往现场扑救。

一部分消防官兵到达现场后，发现保利湖畔二期的地下车库冒出浓浓的刺鼻的烟味，根据现场勘察到，该着火点在地下车库内部，一辆小轿车几乎被烧得只剩下小轿车的框架，车牌和车上的座位基本上都被烧为灰烬了，消防员们做好了现场警戒工作。另一部分消防队员火速赶到了离事发地点最近的一栋楼挨家挨户地对业主们进行人员疏散，有网友称，疏散过程中，4楼以下的楼梯都被小轿车燃烧后的黑色烟雾所充斥。事发发生后，保利湖畔二期的小区保安、保安经理、联勤都赶到了小区，维持楼下的现场秩序。

着火轿车的明火被彻底扑灭，消防官兵将车盖掀开后，利用头顶喷淋进行冷却。经过仔细检查，在确定现场无复燃可能后，消防官兵撤回。

事发车辆受损严重，相邻的两辆车也受到了不同程度的损坏。直到16日下午6点，事发车辆仍还在原地，地下停车库的味道还是比较重，事发车辆的周边也没有其他车辆停放。

小轿车在地下车库内自燃比较罕见，具体着火原因有待进一步调查。车主们应该定期检查车辆零部件，小区物业也应加强巡逻管理。 

（看看新闻网记者：陈瑞霖）