连续多日引发舆论关注的西安孕妇因核酸问题无法入院，导致胎儿流产的消息终于得到了官方回应。

目前，这起令人痛心的事件已经有了官方调查结果。被认定为是一起责任事故，西安市卫健委已责成西安高新医院主动与患者沟通，做好患者术后康复治疗、安抚补偿等工作。责成医院向社会公开道歉，反思和梳理工作流程中存在的隐患，进一步加强医院管理，优化就诊流程。此外，相关部门和机构也对相关责任进行了处理。

与此同时，在6日下午召开的西安市新冠疫情防控发布会上，西安市卫健委主任刘顺智还起身向流产孕妇鞠躬道歉。他表示，将汲取教训、进行深刻反思，对存在的问题立即整改，全力保障人民群众疫情期间的就医需要。

道歉、安抚补偿、优化就诊流程、追责，事故的处置算是给了当事人和社会一个交代。但这些对当事人来说，却永远无法抚平内心的创伤。

发生这样令人痛心的事情，很多人不禁要问，疫情防控已经进入第三年，为何还会出现这样的悲剧？西安疫情防控预案是否存在不合理、不到位的情况？

事实上，此轮疫情发生以来，西安并非没有疫情防控预案。早在12月31日，西安就公布了85家助产医疗保障机构名单，方便孕产妇、儿童等重点人员就医。而西安高新医院就在85家医疗保障机构名单上。同时，西安还列出2家黄码医院和3个黄码病区。西安高新医院所属黄码病区医院。而黄码医院和黄码病区就是用于满足来自封控区群众的日常诊疗需求，血流透析、肿瘤放化疗、分娩及消化道出血等紧急医疗需求。

此前，该医院曾发布公告称，所有孕产妇门诊就诊须提供48小时内核酸阴性结果，住院须提供24小时内核酸阴性结果。而据了解，这名怀孕8个月的孕妇到达高新医院就诊时，核酸检测阴性证明超时了4小时。

处于防疫考虑，对患者在疫情防控期间就医多一些程序要求，这个打都可以理解。但是，任何要求执行都不应该是一刀切，医疗机构都应该保有的基本的应变能力。在这一事件中，面对怀孕8个月的孕妇突发疾病，时间就是生命，因为核酸检测生生耽误病人就诊，无疑是本末倒置。这当中，除了有关人员在执行规定上的呆板，相关环节的衔接不畅，还有防疫预案设置等问题都需要更全面的审视。

这起事件之外，是否还有其他类似悲剧没能被足够正视呢？1月5日，有网友在微博上称，12月29日，她因为多家医院拒绝接诊导致流产，目前已经做完清宫手术。这名孕妇家属向媒体表示，当天民警先送到最近的陕西省人民医院，提示封控区孕产妇要去能康医院，但能康医院却回复说只接受封控区红码和黄码，绿码不能接诊。随后，西安能康中西医结合医院方面回应称，前几天可能业务不熟练，后面已经有改进。

此外，还有网友发文自曝，其父亲于1月2日中午突发心绞痛，向当地多家医院求助均被拒收，最终因耽误救治时间不幸离世。这些案例是否属实，涉事医院的拒收是否符合规定，问题到底出在哪？同样应该积极介入调查，并查漏补缺。

针对近日西安市多起群众反映的看病就医难突出问题，中共中央政治局委员、国务院副总理 孙春兰6日召开专题会议指出，发生这样的问题暴露出防控工作存在不严不实的问题，教训深刻。医疗机构的首要职责是提供医疗服务，要坚持人民至上、生命至上，决不能以任何借口推诿拒收群众就医！

同一天，陕西省委书记刘国中也在疫情防控工作视频会议上要求，医院要能开尽开，对透析患者、孕产妇、新生儿、急危重患者等，要第一时间救治。他同时表态，对国家工作组反馈的意见，要一条一条严格对照，坚决彻底整改。

在各方关注和推动之下，今天上午，西安发布了最新各类人员就医流程的通知。其中通知明确要求：各医疗机构均不得以查验核酸48小时阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制。患者到达接诊医院后，凡无48小时核酸阴性证明的，同步采集核酸后，即可正常就诊。如需转诊，须在患者生命体征稳定的前提下，由接诊医院负责联系转诊医疗机构。任何医疗机构不得以任何理由推诿、拒诊患者。

西安本次疫情发生以来，面临各种棘手问题，可以理解当地承受巨大压力。但是，对于原本可以避免的生命悲剧，无论如何都不能没有深刻的反思和改进行动。防疫是为了维护生命安全，不该让这个过程中带来的次生灾害，再威胁到生命安全。防疫进入第三个年头，类似的教训已经不少。希望西安出台的最新政策能够尽快落实下去，同时，任何城市、任何机构，都应该从悲剧中汲取教训。

（看看新闻Knews编辑：彭晓燕 周缇 陈昱卉）