还有几天，“春运”就要结束了。在乘坐火车飞机出行的过程中，难免会遇到各种状况，一些乘客就因为一点小小的不愉快、不如意，烦躁情绪被点燃，出现谩骂、肢体冲突等行为，情节严重的还涉嫌违法。记者梳理了近期一些案例，发现仅仅因为调整座椅靠背，前后排旅客发生冲突的就有不少。

近日，由哈尔滨西开往大连北的G720次列车上，前座旅客孟女士和后座旅客李先生因为座椅调节问题发生争执，进而演变成肢体冲突，随后孟女士便向乘警报警。

乘警到达现场后，先是与列车员一同稳住双方情绪，随后将其移交至沈阳车站派出所进一步处理。最终在民警的调解下，双方达成和解。

除了高铁，飞机上也有类似情况发生。前段时间，在大连飞往西安的航班上，旅客杨某与苏某在飞机平飞阶段因座椅靠背问题发生争执，双方同行人相互拉扯，机组人员立即上前进行劝阻并报警。

随后，民警将双方带回派出所进一步处理。由于双方行为严重扰乱了航班客舱秩序、危害飞行安全，最终，杨某、苏某被警方依法行政拘留7日并处500元罚款，其余3名违法行为人均被处以行政罚款处罚。

在旅客出行过程中一些小矛盾、小纠纷演变而成的扰乱秩序、肢体冲突中，有的涉事双方都受到了相应的处罚。有些旅客表示不理解，认为应该对挑起事端的不文明行为者进行处罚。那么法律上又是怎么界定这种处罚的呢？

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条规定，扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的和扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，处警告或者二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

乘车过程中过度饮酒引发的醉酒滋事，也是出行途中比较常见的不文明行为。近日，T168次列车乘警接到列车员报警，一名醉酒男子在车厢内长时间大声喧哗，干扰周边旅客正常休息。乘警接报后立即赶赴现场进行处置。 

此时的赵某浑身酒气，一直在车厢内吵闹。就在乘警和列车员劝阻赵某的过程中，赵某又突然击打列车员头部。随后，乘警将其控制，并交由武昌站派出所进一步处理。酒醒后的赵某后悔不已。最终，铁路警方依法给予其行政拘留7日的处罚。

同样的事也发生在丹东开往北京的K28次列车上，乘警接到报警称，一名醉酒男子在车厢连接处无故殴打周围旅客，随后便立即赶到现场进行处置。

乘警到达现场后，依法将醉酒男子蔡某控制，并移交至山海关站派出所进一步处理。最终，蔡某因寻衅滋事被铁路警方依法处以行政拘留10日的处罚。

除了醉酒滋事行为要不得，高铁吸烟行为也使不得，近日，在广州白云开往武汉的G1106次列车上，男子尹某来到车厢连接处，四处观察，见无人注意便掏出打火机、面向车窗点燃了香烟。吸完烟后，尹某还将烟头丢到地面上用脚踩灭，恰好被列车工作人员发现，并立即向乘警报警。

虽然就站在禁烟标识旁边，但尹某坚称，自己并不知道高铁上禁止吸烟。随后，尹某被铁路警方依法给予行政罚款的处罚。

还有的人为了抽烟竟然想出了歪招儿。前不久，在D35次列车上，工作人员突然发现，1号车厢卫生间内的烟雾报警器突然亮起故障灯，赶到现场后发现男子李某正在卫生间内吸烟，旁边还放着刚拆下来的烟雾报警器。经过现场询问，李某承认，自己是害怕在卫生间内抽烟被发现，所以才将烟雾报警器拆掉。

乘警随后将李某移交至广州东站派出所进一步处理。最终，李某因故意损毁铁路机车车辆配件和在动车组列车上吸烟，被铁路警方依法处以行政拘留七日并处罚款500元的处罚。

在出行中吸烟、酗酒、吵闹，总有人觉得是小事，殊不知个人的任性，可能会对所有同行的旅客甚至火车、飞机造成风险。就拿吸烟来说，它不仅可能导致火车在高速行驶的过程中突然减速，全车的安全以及大家的出行时间都会受到影响；更为严重的是，还有可能引发火情，后果不堪设想。

在高铁和飞机上，禁烟标识无处不在，禁烟广播也在全程提示旅客一定要严格遵守禁烟规定。那么，在如果高铁吸烟不慎引发火情究竟会有怎样的危害呢？

中国民航管理干部学院安全保卫系刘晓非说：“因为抽烟的过程中，用打火机点东西，如果烟头或者是打火机控制不好可能会点燃周边的物品，一旦烧起来的话，很多东西燃烧之后产生的气体还有烟雾会含有一些有毒成分，甚至有可能让人窒息。高铁上如果有火灾的话，我们知道只能靠烟雾报警装置来报警，并且车上会有一些灭火器，但是那些灭火器都是作用非常有限的消防器材，车这么大，靠几个灭火器，如果火势大了根本是控制不住的。”

在高铁上吸烟可能引发严重后果，而倘若飞机上不慎失火，危害同样不容小觑，具体又会造成怎样的后果呢？

刘晓非表示：“我们做过近似的实验，在和飞机大小相同的封闭空间里点燃汽油之后，整个实验空间里三秒钟就一片烟雾，什么都看不见了，这时候旅客是慌的，旅客在后舱发现起火之后全往前面跑，这么多旅客往前一拥，飞机整个失去平衡了，然后低头向下俯冲，这种俯冲的状态，飞行员靠人力拉都拉不起来了。”

那么旅客出行时遇到不文明行为，甚至遭遇谩骂、肢体冲突，又该如何正确维护自身权益呢？

锡林浩特铁路公安处锡林浩特站派出所民警毕凯俊说：“首先不要激化矛盾，保持冷静克制，可以及时向列车上的工作人员反映现场情况，同时列车上的每节车厢都粘贴有报警标识，如果发现违法行为，可以第一时间选择报警。”