受疫情影响，在复工复产的过程中，不少企业确实面临经营困境，也难免出现一些劳动纠纷。那么，劳动者权益该如何维护？与企业之间的矛盾能妥善快速解决吗？

2月底，永加汽车销售公司集体协商会上，职工代表和企业管理层就薪酬发放方案达成了七点共识，这让这段时间一直担心会被裁员的员工们放下了心。

永加汽车销售员工夏国军说：“当时心里是有点担心的，企业最后也没有进行裁员，降薪程度也还好。”

永加公司现有在职员工96人，受疫情影响，销售额和售后维修量下滑明显，而每月需要支付的员工工资达85万元，如果不裁员或不减薪，公司可能就会倒闭，这让管理层陷入两难。

永加汽车销售总经理戚震寰说：“我们也希望能够把骨干人员、技术人员保留下来，等以后疫情恢复以后，大家能够继续一起往下走。”

企业的困难引起了政府部门关注，在人社部门和总工会指导下，企业决定和员工一起协商自救。

青浦区夏阳街道总工会副主席陈文珍表示：“集体协商要做到程序规范，内容规范，我们想，企业尊重职工了，职工才能真正把企业当作自己的家。”

于是，就有了这样一场集体协商会。企业陈述自己的困难，提出特殊时期的薪酬方案，让员工发表建议。最终，方案经修改和表决通过后形成决议，明确中层干部工资先按最低工资标准发放、公司采取轮休制，员工固定工资按出勤天数发放等七条措施。

永加汽车销售总经理戚震寰表示：“大家的目的都是一致的，希望企业能好，希望能走得更长远。”

截至目前，青浦区已指导83家企业通过与员工集体协商来共渡难关，最终成功达成协议的有56家。

青浦区协调劳动关系三方委员会办公室主任区人社局副局长杨惠芳说：“鼓励企业和职工协商，鼓励采取轮岗、轮休等方式，稳定工作岗位。”

而如果，确实已经发生了劳动纠纷，劳动部门也会积极介入调解。

上个月，罗店镇劳动争议调解中心接到43名某外贸公司职工的反映，称企业于年前解除了他们的劳动合同，但工资和经济补偿款迟迟未付，总金额在150万元左右。罗店镇马上派驻工会援助律师，为员工提供法律服务。

宝山区总工会指定援助律师张凌说：“向他们提供维权的合法的途径以及一些方案，最重要的就是向劳动者明确他们可以获得哪些合法的权益。”

在与涉案企业联系后，调解员了解到，这家外贸企业也是因为拿不回海外货款，确实面临资金困难才拖欠了工资。

区罗店镇劳动争议调解中心调解员苏晨告诉看看新闻Knews记者：“美国的钱汇过来之后，他把这个钱打给员工，那所有员工就是完美解决这个事情了，没想到这个疫情爆发了，这个钱就其实是收不到。”

调解委员会随即出面，与员工进行沟通。最终，企业承诺最晚将在7月31号前支付完所有拖欠工资和经济补偿款。而当地就业部门则为这些员工牵线辖区内其他企业，寻找再就业机会。

宝山区罗店镇社区事务受理服务中心主任赵珏说：“通过我们的就业登记，了解我们这些失业人员真正需要的是什么岗位，然后我们及时推荐。”

黄滨，本周就在镇上一家企业重新上岗了。“没活干了，心里很着急，然后有人给我找了这份工作，很开心。”

今年三月份以来，本市劳动争议专业性调解组织共处理案件13372件，其中77.78%的案件得到成功化解。

浦东新区劳动人事争议仲裁院副院长汪海潮表示：“尽量本着互利共赢，大家利益均衡，以及合理公平的角度去尽量做这些工作。”

受疫情影响，不少企业确实面临资金周转不畅等困难，越是这样的时候，就越需要妥善化解劳动关系矛盾，目前，上海各方面也在积极推动劳动关系双方通过协商达成体谅，同时维护好各方权益。

（看看新闻Knews记者：邱旭黎 孙明 编辑：范燕菲）