祝阿姨反映：说前段日子，她通过耀华路上的园友地产出售1套房子。虽然她和买家都完成了所有的手续，并全额支付了中介费，但由于园友地产将她的房产证弄丢了，导致房屋无法按时过户。祝阿姨说，因为已经计划好用这笔钱来支付买房款，这样一来，势必要承担违约责任，自己当然要向园友地产讨个说法，没想对方却是两手一摊，根本不予理会。

祝阿姨说，8月13日这天，她和买方按照事先约定来到浦东新区房地产交易中心过户，可左等右等，园友地产的房产经纪人却始终没有露面，电话沟通时对方也是支支吾吾的。

祝阿姨说：“他（房产经纪人）就说东西找不到，被谁拿了，我们两家商量好，不行今天不过户，他（买家）公积金贷款要过期了。”

于是，祝阿姨和买家一起来到耀华路上的园友地产门店询问详情，相关负责人表示，是他们把祝阿姨的房产证给弄丢了！祝阿姨说，虽然房产证可以补办，但最快也要一个月的时间，不仅买家不愿意，自己无法按时支付买房款，也要承担违约责任，于是就向园友地产提出了赔偿要求。

祝阿姨称：“经理来了狠三狠四，我也不客气，我也狠，因为是你过错，你怎么解决？没态度。”

同样，买家陈先生也对园友地产的态度大为不满。

买家陈先生说：“中介始终没有诚意解决这个事情，他们也无所谓的你们该怎样怎样。对我损失也很大，我装修公司都讲好弄好了，预付款也付了，他也不能进场不敢装修，装修公司老板说优惠要取消，工期也不保证，我说换人家，他说押金没收。”

看看新闻Knews记者来到园友地产的公司注册地，浦东耀华路36号了解情况，没想到虽然大门洞开，灯火通明，但从里到外，从上到下找了一遍，却根本看不到一个人影。就在看看新闻Knews记者打算离开时，总算有几个年轻人露面了，不过，对于看看新闻Knews记者提出的问题，这几位都是一问三不知。

园友地产工作人员说：“我们只是这里打工的，这我们不知道，我们新来的。我们哪能知道你们会来啊，今天休息，因为我们也不是这家店的，我们店面在别的地方。”

由于园友地产一味逃避责任，祝阿姨和买家陈先生都表示，他们会通过法律途径来维护自己的权益。

（看看新闻Knews记者：吴浩亮 编辑：范燕菲）