最近，杭州青芝坞一家客栈老板投诉，称有位顾客来前台想用专业点评换免费住宿，遭到拒绝后竟从网上下单入住，退房时要求前台退房费，不退就给差评。记者调查发现这样的情况，竟然在杭州不少民宿都出现过。

1月4日半夜12点，杭州晓园往事客栈的前台接到了一个来自“去哪儿”的订单，一间80元的单人房。凌晨2点客人入住时，店长发现这个女生他见过，之前来时自称试睡员要求免费住宿。

至告-晓园往事客栈店长韩先生：“3号的时候我正常上班，过来找到我，我就直接拒绝掉了。正常的试睡员来的话，我们不知道的，她这个上门明说我是试睡员，这种找上门来的确实是第一回。”

等到第二天退房时，女生拿出自己拍的照片，并指出房间里的各种瑕疵。店长听出言下之意，为了不让她给差评，取消了订单，退了80元房费。

韩店长与同行交流发现，在青芝坞民宿微信群里，绝大多数民宿老板都见过这个女生。

去哪儿网上，试睡员有6大守则，其中一点就是保证“匿名入住”：不以“公开曝光”等方式要挟他人以达到个人目的或其它不正当目的。显然，开口自称试睡员不太符合行规。记者还了解到，“试睡员”通常是参与旅游网站的推广活动，入住酒店后也要正常结算费用。

携程浙江区域经理田飞：“试睡员的活动，必须去网站活动页面申请，完成试睡体验之后，跟酒店要正常结账，并在页面按照规定撰写点评之后，方可联系网站进行费用退还，不可以跟酒店方产生费用上的结算。”

不过，该女子对于“要挟”一说一直矢口否认，在记者准备离开的时候，她还给韩店长打了一个电话。

自称“试睡员”女子：“我容易吗？青芝坞碰钉子我也觉得很正常，但是没有一个像你这样。你已经侵犯了我的名誉权、隐私权。我现在已经开始找律师了，你等着吃官司吧。”

（来源：杭州综合频道 编辑：王珏）