春节将至，连日来，市委书记陈吉宁，市委副书记、市长龚正，市人大常委会主任黄莉新，市政协主席胡文容，市委副书记朱忠明等市领导，分赴全市16个区的街镇村居，深入检查帮困送温暖工作落实情况，亲切看望困难群众和党员代表，实地慰问基层工作人员，向大家致以诚挚的新春祝福。陈吉宁指出，要深入学习贯彻习近平总书记考察上海重要讲话精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，在加强普惠性、基础性、兜底性民生建设上下大力气，在回应群众新需求新期待、推动公共服务优质供给上多出实招，持续用心用情为群众做好事、办实事、解难事，让大家有更多获得感、幸福感、安全感。

位于静安区芷江西路街道“百乐汇”党群服务中心的“静邻暖心屋”社区救助顾问服务站，为社区困难群众提供政策咨询、需求评估、个案管理、心理疏导等“一站式”综合社会救助服务，联动辖区单位打造救助资源共同体。陈吉宁在服务站听取节日期间区、街道帮困救助、服务群众等工作汇报，同街道民政干部、社区救助顾问亲切交流，询问困难群众反映较集中的诉求有哪些，了解基层在实践探索中形成的经验做法，向常年奔忙在救助一线的社区工作者表示慰问和感谢。他说，做好民生工作，离不开专业、爱心和坚守。从你们的讲述中可以充分感受到大家对工作的满腔热忱和深厚的为民情怀，大家为守住兜牢民生底线、维护社会和谐稳定发挥了重要作用。要更加主动沉到基层一线、走到群众身边，在了解民情、增进感情、强化共情中提升工作的针对性和有效性。要用好技术赋能，优化发现机制，统筹各方资源，让政策服务更加精准惠及困难群体。

随后，陈吉宁登门看望了困难群众余友鹂，向她及家人致以新春的诚挚问候。市领导仔细察看了居住环境，同余友鹂并肩而坐，关切询问身体状况、日常生活起居和救助帮扶政策措施落实情况。今年80岁的余友鹂患有多种疾病，儿子重残无生活自理能力。尽管家庭负担沉重，但她始终保持乐观心态，平时热心社区公益，积极参与社区活动。她告诉市领导，街道、居委从医食住行方方面面给予关心照顾，生活在这样一个有爱的社区，也想为社区尽一份心力。陈吉宁为老人乐观向上、乐于奉献的生活态度点赞，叮嘱街道、居委要持续关心关爱，及时帮助解决实际困难，让老人安享幸福晚年。要结合“四百”大走访，不断密切同群众的血肉联系，把好事实事办到群众心坎上，努力成为群众遇到困难时想得起、找得到、靠得住的贴心人。

龚正一行来到虹口区社会救助福利综合服务中心，一路察看中心医疗室、救助区、救助顾问指导站，详细了解虹口搭建社会救助工作5大体系工作情况。负责人说，中心围绕困难群众需求，创新服务类型，及时伸出援手，连续两年为最低生活保障等群体购买民生保险沪惠保。龚正指出，要及时准确掌握特殊群体和困难群众底数，特别聚焦“沉默少数”，多做一些雪中送炭、扶危济困的工作，把资金用在最需要的群众身上。要关注困难群众的实际需求，开展针对性、差异化救助帮扶，努力帮在点子上，扶在关键时。要鼓励全社会都参与救助体系建设，合力把社会保障网织密扎牢。

随后，龚正登门看望困难居民陆鸣平一家，送上新春祝福。陆鸣平身残志坚，通过工作补贴家用、培育子女。市领导与夫妇俩坐在一起，关切询问一家人生活情况，了解到社区居委给予其关心帮助，让一家人增强了生活信心。龚正鼓励他们保持积极心态，叮嘱街道居委继续关心关爱，让困难群众感受到人民城市的温度。

黄莉新一行来到徐汇区湖南街道社区事务受理服务中心，听取有关社会救助情况及帮困送温暖工作落实情况介绍，察看“梧桐润济”社区救助顾问工作室运行情况，和工作人员、现场群众亲切交谈，向他们致以诚挚的新春祝福。随后，市领导来到困难群众徐秀玲家庭，关切询问生活起居和救助帮扶情况，向她致以节日问候，并叮嘱相关部门继续关心关爱困难群众，及时帮助解决实际问题。

胡文容一行来到杨浦区江浦路街道家庭支持中心，听取中心基本情况和困境家庭个案管理系统情况介绍，走访“家•Yuan”救助顾问工作室，给工作人员送上新春祝福和诚挚问候。随后，市领导登门看望了困难群众杨军家庭，关切询问一家人生活起居和救助帮扶情况，向他们致以节日问候。市领导叮嘱相关部门继续做好关心关爱工作，落实落细各项帮扶政策，及时帮助群众解决实际困难。

朱忠明一行来到黄浦区小东门街道社区事务受理服务中心，察看社区救助顾问工作服务站，了解帮困救助、服务群众等情况。市领导向一线工作人员送上新春祝福，鼓励大家整合各方力量资源，优化帮困工作体系，不断增强社区的凝聚力向心力。市领导还登门慰问了谢菊洪老人，关切询问日常生活情况，叮嘱属地继续关心照顾，积极帮助排忧解难，把党和政府的温暖关怀落到实处。

（图片来源：陈正宝 张春海 摄）