一坐高铁就犯困？近日一段乘客发布的实测视频引发热议。视频中乘客称自己检测发现，高铁行驶中车厢二氧化碳浓度，会随着行车时间逐渐升高，最高时超过2000ppm（百万分比浓度），远超我国室内空气质量标准的1000ppm的限值，拍摄者认为高浓度二氧化碳或许就是犯困的主因。

对此12306客服回应不一，有说中央空调会实时换气供氧，也有客服说有乘客检测二氧化碳浓度变高，可能是因为乘客密度变高，还有客服建议乘客如果感到不适可“自行吸氧”。

我国《铁路旅客运输服务质量规范》明确要求，列车应保证“通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准”，而乘客测得的数值，显然已经超标。此时不提出任何核查和改进方案，一句“自行吸氧”的回应，就显得格外冷硬机械。