11月3日，何女士三岁的女儿小蕊在儿童乐园玩耍时，被另一名小朋友撞倒，导致小蕊的寰枢关节出现脱位。事发已经二十多天了，小蕊的家人依然还在为理赔问题伤脑筋。

从何女士提供的监控视频可以看到，当天中午，小蕊正在游乐场的海洋球池里玩耍，一名身穿黑色衣服的小女孩从小蕊的身旁突然跳了过去。

这个是第一次，又反向撞了一次，撞到她了。

何女士说，“那小姑娘就在那儿跳。撞了她第一次。工作人员也看到了，但是也没有制止。她又撞了第二次就把小蕊撞到这个游乐场的软墙上。”

连续两次被撞倒后，小蕊这才慢慢爬了起来，踉踉跄跄地向球池的外围方向走去，因为找不到陪她一起来的外婆，小蕊只能将自己受伤的事情告知了儿童乐园的一名工作人员。

何女士称，“视频上也是那个阿姨，俯下身来听她说什么。她也指了指。一个孩子撞到她，但阿姨并没有理会她。”


当下午何女士来接小蕊的时候，小蕊才告诉何女士，她感觉自己的颈部位置十分疼痛。

何女士说，“我就以为她是普通的扭伤，我就带她到乌当区人民医院去看。医生说你家这个孩子还是有点严重，要送到贵医。当天晚上九点送到贵医，然后医生说要马上住院。”

后来经医生诊断，小蕊的症状属于寰枢关节半脱位，这大半个月的时间里，小蕊一直在住院治疗。出现这样的情况，何女士觉得对方家长和园方都有一定的责任。

何女士称，“这个孩子已经跳了两次，旁边站着三个工作人员，为什么没有人制止她？我不管是游乐场还是父母的一方。要求赔偿前期的治疗费用和后期的治疗费用，和我们在医院住宿的护理费、交通费和生活费。”

在病房照料小蕊的同时，何女士也找到过这家儿童乐园的负责人。何女士一方面希望园方能够协助他们，找到对方家长进行追责。另一方面也要和园方就赔付问题进行协商，但双方始终没有达成一致意见。11月29日下午，记者跟随何女士一起，来到了这家名叫卡乐尼的儿童主题乐园，找到了事发当天第一时间知晓小蕊受伤的那名工作人员。

卡乐尼儿童主题乐园工作人员说，“如果是头破血流了或者哪里受伤了，我们会引起重视。因为她过来之后她也没哭，她说阿姨她推我。我说她推你啊，我说你有没有事啊？她说我没事。”

至于赔付的相关事宜，这名工作人员表示自己并不清楚情况。随后，记者又电话联系了这家儿童乐园的负责人翁经理。翁经理表示，何女士提出找对方家长追责的诉求有些不太现实。

卡乐尼儿童主题乐园负责人翁经理表示，“现在去追究那个小姑娘的话，你觉得人家会承认吗？人家连面都不会见的，而且还会相互指责的。当时小孩哭了，什么情况下当天都可能解决，现在过了这么长时间，你说怎么解决？”

卡乐尼儿童主题乐园负责人翁经理还表示，“我给出的处理意见就是她去医院所有的费用我们都会承担，但是她写的那个价格我们没法接受，什么误工费啊写得太多了。”

虽然对于赔付事宜双方存在分歧，不过翁经理表示他们愿意定个时间，和何女士就赔付问题进一步协商。

（视频来源：贵州公共频道《百姓关注》 编辑：胡琰琦）