移动互联缩短了人与人之间的距离，指尖上的互动搭起了警民联系的桥梁。嘉定区菊园社区的居民是第一批享受微警务便利的用户，2021年2月14日这天晚上，一条发布在警民微信群里的预警信息，挽救了整栋楼居民的生命和财产安全。

2021年2月14日，嘉定区菊园社区某居民楼，连续不断的预警消息，和随即而来的消防警笛，让事发居民楼的所有住户和周边邻居都紧张了起来。

嘉定公安分局菊园派出所民警倪鹏说：“每家每户都去敲敲一下门，到底有没有人，然后敲不开门的，我们在（警民微信）群里面就提醒一下你有没有在现场，今天有没有在家？”

看见自己楼的邻居在警民微信群里炸开了锅，在外聚餐的9楼业主青青心里一惊，赶紧往家赶。

业主青青：“说闻到我们家有烟味。然后我们当时也挺紧张的，当时我们离家有一个小时的车程。”

最先上楼的嘉北消防救援站战斗班长施顺确认，发生火灾的房屋就在9楼，此时浓烟已经充斥整个楼道，情况十分危急。

嘉北消防救援站战斗班长施顺介绍：“烟很大，当时烟就是我和你脸贴脸，才看见你的脸。就贴着才能看见你的脸，就差5公分你就什么都看不见。”

好在业主青青及时发来了开门密码，消防队员可以第一时间进屋扑救。民警倪鹏则帮助行动不便的老人从消防楼梯撤离。

居民邱阿姨说：“怕火大了我们下不下去怎么办呢？火往上走的。马上警察跟消防车都来了我们也心定了，警察会帮我们疏散的。就湿毛巾捂住口鼻，跟着人群往下面跑。命保住就行，财产不去管它了......”

邱阿姨的这些消防逃生知识，都是平时在警民联系群众中学到的。

在民警和消防队员的协助下，所有居民都安全撤离了火场。因为发现和扑救及时，整个火灾的损失也被控制在最小范围之内。

虽然家里已经被浓烟得面目全非，但青青还是暗自庆幸邻居能及时发现，庆幸全楼居民看见预警后及时、安全地撤离。因为火势一旦失控，谁都无法预料结果将会怎样。

引起火灾的罪魁祸首，是一部放在床上充电的手机。因为被枕头和被单覆盖无法散热，结果引燃了整个房间。

青青把家里的受损情况通报给楼上楼下的邻居，并积极帮邻居弥补装修损失。

业主青青说：“基本上（群里）报个平安，然后我基本上也是在第一时间都跟大家抱歉，说给大家添麻烦了，这样的日子。然后大家也都是说平安就好什么的这样。”

一句温暖的祝福，一个友善的举动，让解除隐患的居民楼很快恢复了平静，而警民微信群的热度却有增无减。

业主青青表示：“邻里关系也都更好，然后我们还有邻居就在群里头说，你家里烧成这样了，没地方住，我帮你找房子。大家沟通就会特别顺畅，有什么事情在群里头嚷一下，大家就都知道了。警官会在里面发一些安全信息什么东西的，可以知道的比较快一些。”

从警情通报到反诈宣传，从政策咨询到紧急通知，警民之间的桥梁缩短到指尖与指尖的距离，化解矛盾的平台延伸到社区的每个角落。

（看看新闻Knews记者：刘旻月 编辑：小真）