看看新闻
看看新闻APP

扫描二维码下载APP

下载APP
登录

⁺

历史

⁺

收藏

⁺

订阅

个人中心
退出登录

老年旅游“国标”引争议 多重“保障”能否为银发族出游保驾?

时讯

2016-03-13 19:51:29 看看新闻Knews综合


即将出台的服务规范提到:旅行社对包机、包船、旅游专列和百人以上老年团,应配备随团医生;


选择景点要符合老年人身体条件,不能安排高风险或高强度旅游项目;


购物方面,要选择明码标价的购物场所;


对75岁以上老年游客出行,应请成年直系家属签字同意。


规范还建议旅行社对老年游客提供非强制性其他便利,比如,连续游览时间不宜超过3小时,最好能安排午休;连续乘坐汽车不应超过两小时,酒店最好有电梯,最好离急救中心、大医院较近等。


不少人都觉得,这为老年游客出行,套上了一道保险。 


近年来,旅游者的身影中,出现了越来越多银发族,老年旅游消费也增长迅速。据国家老龄委统计,目前,仅国内游,老年游客就占到两成以上。不少旅行社还会打出低价、多景点的旗号,吸引老年人报团,但其背后却隐藏着不少陷阱,比如团费虽低廉,但自费项目却层层加价,还常常会带老人去购物场所消费。在这样的背景下,规范老年旅游市场,也是势在必行。


华师大商学院旅游系教授楼嘉军表示,老年旅游市场发展太快,在此过程中确实存在有不合规不合法的现象,实际上这些现象到头来侵蚀伤害了游客的权益。


不过在不少旅游从业人员看来,这份规范出发点虽然好,但具体操作起来有点难度。其中争议最大的,就是要求 对一定规模老年团必须配备随团医生。


上海万国国际旅行社执行总裁项慎接受采访时坦言,医生来自各个科室,专业细分,因此为老年人服务的旅行团随团医生,叫什么科室的医生来做比较好呢?


上海大通之旅旅行社总经理助理张艺新也提出了自己的顾虑,如果旅行社私自和一个医生签约,会有很多风险,比如说这个医生的资质是否合格,医生如果没有得到所在单位的许可,擅自出来签约行医,是否违规?


还有旅行社担心,有了随团医生后,一旦在有客人在旅途中发生意外,没有抢救过来,责任谁担?


上海国旅出境部副经理赵德祥直言,客人肯定会找旅行追责,因为这个医生是旅行社配备的,会发生相关法律上的纠纷。


此外,对规定75岁以上老人外出旅游须直系亲属签字同意,大家也有不同意见。假如没有直系亲属怎么办?直系亲属不签又怎么办?


业内人士还担心,新规对老年旅游中行程安排、住宿条件、随团配置的种种要求,可能会拉长行程,增加成本,老年旅游价格上涨或将在所难免。而老年游客,恰恰是价格敏感群体,这样一来,参团人数可能会下降。而老人则担心,今后,一些混合组团的旅游项目,可能会不再接受老年散客报名了。


专家认为,倒不必担心新国标出台,会影响老年旅游市场的繁荣。因为,只要有需求,就会有市场,新规也会倒逼旅行社,研发出更符合长者团需求的产品,并提高服务。不过,有些条款的可操作性,的确值得商榷,假如仅仅流于文字,无法实施,那么就与更好保护老年游客的初衷,南辕北辙了。 


因此,在正式实施前,也希望相关部门能对这一《规范》再加以斟酌,能让它真正成为老人出游的保护伞。


(看看新闻网记者:邱旭黎 编辑:钱淼淼)

版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
点赞
收藏
分享
用手机看
关键词: 老年旅游国标

推荐视频

00:07
“路易号”真成船了?一眼假!公安已介入
求证3天前
00:55
中环内圈金沙江路口因积水封闭管控
看呀STV3天前
00:36
少林寺新住持印乐 曾表示“不评价少林寺商业化”
时讯3天前
00:11
中美经贸会谈在瑞典斯德哥尔摩举行
时讯3天前
00:25
少林寺管理处回应:新住持印乐法师已到少林寺
时讯2025/07/29
00:09
印乐法师任少林寺住持 此前担任洛阳白马寺方丈
时讯2025/07/29
01:11
14岁少女被陷MCN里 直播经济下未成年人保护困局
东方快评2025/07/29
01:00
北京发布暴雨红色预警 因灾死亡30人
上海早晨直播间2025/07/29
00:28
查处网络主播偷逃税360余起 查补税款30多亿元
时讯2025/07/28
00:28
中国佛教协会:释永信败坏佛教界声誉 注销戒牒
时讯2025/07/28
00:24
少林寺通报:释永信被查!涉嫌刑事犯罪
时讯2025/07/27
00:46
多名未成年人围殴一男孩 叫嚣“我没16岁欢迎报警”
时讯2025/07/27
00:58
夜线快评:面馆卖茅台,何至集体上头?
夜线约见2025/07/25
00:08
柬埔寨召集多国使节通报局势 泰国:拒绝第三方调停
时讯2025/07/25
00:14
大学生泰国打工失联 朋友曾劝别成《孤注一掷》
叩击2025/07/25
06:40
专家解读:泰国与柬埔寨在两国边境地区发生交火
时讯2025/07/25
01:09
上海发布2025年养老金上调方案
时讯2025/07/24
00:09
佩通坦哽咽含泪谴责柬方:他们是手无寸铁的平民
看现场2025/07/24
00:18
第9号台风“罗莎”生成 上海周末雨势明显
看呀STV2025/07/24
01:18
甘肃最新通报:天水市委书记、市长等10人被立案问责
时讯2025/07/21
看看新闻
  • 关于我们
  • 广告服务
  • 联系我们
  • 投诉建议
  • 友情链接
  • 产品服务
  • 法律条款
网上有害信息举报专区
  • 互联网违法和不良信息举报
  • 上海互联网举报中心
儿童色情信息举报专区

举报电话:021-62870000

举报邮箱:service@kankanews.com

网络社会征信网
上海工商电子标识
广播电视节目制作经营许可证:(沪)字第510号 互联网新闻信息服务许可证:31120240001 网络文化经营许可证:沪网文[2018]4466-313号 互联网ICP备:沪ICP备10207042号-1 沪ICP备10207042号-4 网视备(沪)02020000020-1号 违法与不良信息举报邮箱:service@kankanews.com

剑网行动举报电话:12318(市文化执法总队)、021-64334547(市版权局)

Copyright © 2016 Kankanews.com Inc. All Rights Reserved. 看东方(上海)传媒有限公司 版权所有

看看新闻APP
沪公网安备 31010602001114号