有消费者反映，顾客在天津图书大厦乘坐手扶电梯时，有可能被抓拍照片、列入楼层电子屏上的“女神榜”、“男神榜”，消费者认为，这种做法涉嫌侵犯顾客肖像权。天津图书大厦工作人员昨天（7月14日）回应说，显示“女神榜”、“男神榜”的机器目前已经被暂停，事情正在调查中。

消费者发布的照片显示，一个带有“天津图书大厦”字样的显示屏摆放在书架旁，屏幕上显示的是手扶电梯的画面，下方则排列着六个头像，分别被纳入“女神榜”和“男神榜”。发布图片的消费者把头像打了码，并配文说：“随意评价顾客容貌、公示肖像，侵犯顾客肖像权。”

有网民指出，这台机器在那儿放了好多年了。天津图书大厦工作人员回复媒体说，当初设备购买时就是这样设计的，不是所有路过的都能被扫到，停留一会才能扫到。

图书大厦方面已经关停显示屏，正在研究这件事，讨论后续处理。

有律师表示，天津图书大厦属于公共场所，从保护公共利益的法律角度出发，通过摄像头拍摄乘坐扶梯顾客的行为本身不违法，但是，把顾客头像单独摘出重点展示，并附上文字的行为明显侵犯了过往顾客的肖像权，肖像权人有权依法追究天津图书大厦的侵权责任。