商务部服务贸易和商贸服务业司负责人朱光耀5日表示，由于2013年颁布的《家庭服务业管理暂行办法》跟新形势的发展已经不很相符，商务部在考虑修订完善有关家政服务业的法规。

国新办5日举行国务院政策例行吹风会，请发改委副主任连维良和教育部、人社部、商务部、全国妇联有关负责人介绍《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(下称《意见》)有关情况。

谈及商务部在保障家庭服务业从业人员的合法权益、加强监管、促进行业规范化发展方面的具体举措，朱光耀表示，商务部作为家政服务的行业主管部门，将会同有关部门贯彻落实好《意见》。重点从以下几方面做好行业的规范发展工作。

第一，发展员工制家政企业。

第二，建立家政服务业的信用体系。日前商务部会同发展改革委印发了《关于建立家政服务业信用体系的指导意见》，按照政府引导、企业为主、分步实施、强化应用的原则，逐步建立起以信用监管为基础的新型监管体系。商务部将以“家政服务信用信息平台”为基础，建立和归集家政企业和家政服务员的信用记录，为家政企业提供家政服务员的身份验证和犯罪背景核查服务，为消费者提供家政企业和家政服务员的信用查询服务，为社会公众提供家政企业信用查询服务。除此之外，还要探索建立家政服务消费者的信用记录，这可能是一个长远的目标。

第三，提升家政服务的规范化水平。商务部将会同有关部门完善家政服务行业的标准和规范，研究制定信用评价、服务分类等标准；研究制定家政企业服务质量第三方认证实施方案，引入第三方机构对家政企业的服务质量进行评价认证；鼓励家政企业做出优质服务的承诺，公开服务质量信息。

第四，保障家政服务各方面的合法权益。进一步完善家政服务的合同示范文本，明确家政企业、服务员、消费者三方的权利与义务，推广家政服务电子合同。推动保险服务机构开发家政服务商业保险，多方筹集资金为家政服务员购买责任和意外保险，解除家政企业、家政服务员和消费者的后顾之忧。会同有关部门分类制定科学合理的家政服务员体检项目和标准，更好地为家政服务员提供体检服务。

朱光耀表示，除此之外，商务部也在考虑修订完善有关家政服务业的法规。2013年，商务部颁布实施了《家庭服务业管理暂行办法》。现在来看，它跟新形势的发展，特别是和高质量发展的要求已经不很相符，所以存在修订完善的必要性。下一步，商务部将会同有关部门从立法的角度，推动行业规范发展。