近日，有不少消费者反映，购买了白象“多半袋面”系列产品后，拆开却发现面饼含量并没有比普通方便面更多，并质疑白象涉嫌在宣传上玩文字游戏，从而误导消费者。

针对消费者的质疑，昨晚，白象食品股份有限公司发布声明称，“多半”是产品的商标名称，如因此给消费者造成误解，公司诚挚地表示歉意。声明还表示，目前公司在售的“多半”产品，是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品。后续公司将尽快调整“多半”产品包装，避免引发消费者的误解。也就是说，白象多半袋面红烧牛肉面并不是消费者所想象的面比别家“多半袋”，只是大份产品，同时价格也是比普通产品要贵。确实存在消费者所说的企业是在玩文字游戏，让人产生加量不加价的误解的商标。

事实上，在白象翻车之前，还曾一度是国货的代表。公司创建于1997年，旗下设有分子公司20余家。据统计，2019年至2020年白象食品共完成方便面、挂面等品类的新产品研发80多个。2021年，河南遭遇暴雨洪涝灾害，白象方便面除了捐赠500万元，还将仓库的方便面全都捐了出去。2022年，白象又因为“三分之一员工是残疾人”冲上热搜，一度被亲切地称为“国货之光”。

在各种流量加持下，白象另辟蹊径推出了香菜面、折耳根拌面、苦瓜汤面等具有网感的产品。2023年，中国方便面全网销售额中，白象食品以12%的占比跃居第三，仅次康师傅和统一。在线上渠道，白象旗舰店粉丝数量达到512万。不过，有网友也指出，白象方便面线上折扣售价远低于线下终端售价，这导致白象方便面进一步失守线下渠道，在各大商超便利店，白象的占比减少甚至消失。

企查查显示，除了商标“多半”，白象食品在过去几年，还注册过“多半袋”、“多半桶”等商标，因容易误导消费者而被驳回。对于企业为什么出现这种玩法？有业内人士就表示，企业为了短期逐利，这样“急功近利”的做法，只能是挣小钱、埋地雷。到头来吃亏的还是企业。一个行业居前的大企业，跟消费者玩这种文字游戏，真的没必要。

事实上，企业和商家利用消费者认知惯性，玩文字游戏的事件频频发生。此前，今麦郎旗下的“1袋半”商标也让消费者误以为是对商品重量的描述，后被国家知识产权局裁定注册无效。相关裁定认定，该商标核定使用在方便面、面条等商品上，难以起到区分商品来源的作用，缺乏显著性。同时，还具有欺骗性，容易使公众对商品的分量、数量等特点产生误认。

此外，广东壹号食品股份有限公司销售“壹号土猪肉”，其中，商标“壹号土”是该公司申请的商标。而公司频频将“壹号土”商标与猪肉等商品名称连用，消费者认为这样会暗示其产品为高品质土猪肉、土鸡肉等，可能对消费者形成误导。

那么，这些企业注册擦边商标是否存在欺骗性，涉嫌误导消费者？食品行业利用文字游戏模糊概念为何成了潜规则？监管能否从事后处罚变为事前规范？律师游云庭今天在接受看看新闻Knews采访时就是表示，商标局在审查商标名称时，首先是看是否符合法律规定，有没有显著性。如果你申请的是“多半袋”、“多半桶”这样的名称，肯定会被驳回。但是你把袋或桶拿掉，仅申请“多半”跟方便面本身的属性没什么关系，这个是可以的。游云庭说，白象方便面商标审核通过后，故意将商标“多半”与“袋、桶”等文字进行组合使用，有不规范使用商标以及误导性宣传的嫌疑。所以，竞争对手或者是普通消费者可以向我们国家的商标行政监管机关去投诉商标无效，可以要求把这个商标被认定是无效的。

游云庭表示，这种对于商标的误导性使用，实践当中受到处罚的案例比较少，事前监管也比较难，更多的是依赖事后追责。误导性使用商标还会涉及到虚假宣传或虚假广告，监管部门可以依据《广告法》或者《反不当竞争法》来对经营者进行处罚。比如说。白象所说的“多半袋”或者“多半桶”实际上只是方便面的面饼多了，但你的调料并没有多50%，这也是属于虚假宣传，也会受到处罚。

在游云庭看来，企业玩文字游戏的事件之所以频频发生，这从一个侧面反映出目前企业之间竞争非常激烈，一些企业想通过这样的一些手段来垄断经营，获得一点点竞争优势，实际上，这些小算盘一旦被消费者识破后，企业信誉度就会下降，从长远看不利于企业发展，只有诚信为本的企业才能做大做强、行稳致远。