民警小徐的防治噪音扰民“四步走工作法”

周康航大型动迁基地西侧，是一个老式的动迁小区，小区居民的年龄结构偏大，治安情况复杂，继而产生了大量110警情，以及“12345”市民热线举报，其中最为突出的，就是广场舞噪音扰民。

噪音扰民问题处理不好，可能会引发“蝴蝶效应”，深知这一点的社区民警坚定了解决这一顽症的决心。可真要把措施落地，难度不小。

民警先是走访了报警群众，了解群众心声，并做好安抚工作；接着，又约谈了放音人、跳舞群众，了解他们的诉求。在综合了双方意见后，民警仔细查阅了2014年实施的《上海市噪音扰民防治实施条例》，但显然，仅靠条文无法妥善解决居民间的矛盾。集思广益之后，社区民警“四步走”的工作方式应运而生。

第一步，将相关法律法规进行摘要，印刷在《告居民书》上，并发放给居民群众，同时将告知书发放衍生至周边小区，在发放告知书的同时，再次约谈放音人，进行法律告知，并签订承诺书，将原本无序的广场舞进行时间、空间的压缩，规定仅可以在每日17时至20时进行教育，引导跳舞群众自我约束；

第二步，制定相关举报奖励机制，让放音人之间进行互相监督，一旦发现违规，及时与民警和派出所取得联系，起到互相监督作用；

第三步，组建“噪音扰民”群防群治巡防小组，让小组成员在各自手机上安装噪音分贝采集APP，加强对广场舞音量的群众监督；

第四步，召集社区中心、镇综治办、城管等部门召开联席会议，商榷广场噪音整治工作，同时提出安装噪音分贝采集器。

经过这“四步走”工作，现如今，放音人有了进一步的规范约束，居民群众有了监督利器，噪音扰民现象有了可观的控制。

警方表示，下一步还有两项工作要做：一是要保持长效管理，督促广场舞自觉自律，不扰民；一是做好对居民的宣传工作，让他们理解并接受，在可控范围内保障广场舞的权益。

（看看新闻Knews记者：毛鸿仁 编辑：陈佳雯）