自2016年共享单车面世，第一批上路的单车至今已经服役了近三年。目前，街头巷尾被私占破损的单车越来越多。对于这种不文明行为，用户可以拍照举报，而企业也正在积极行动予以严厉打击。

哈啰出行近日透露，对于用户破坏私占共享单车等不文明用车行为正在积极处理，目前已取得阶段性成果：截止目前，已有超5万用户因私占破坏单车受到相应处罚，其中36人因情况严重被行政拘留。

哈啰出行执行总裁李开逐表示：“哈啰出行始终秉持‘科技推动出行进化’使命，围绕用户体验，持续完善用户信用体系，加强对不文明用车行为的治理，为用户提供更优质、便捷、环保的出行服务，引领行业健康、可持续发展。”

根据哈啰出行《用户恶意行为处理规则》，私占行为包括用户对单车加私锁及非法占有拒还等，破坏行为则包含破坏二维码、车锁、座垫、给车身贴小广告，将单车扔进草丛、河里，及偷窃太阳能板等。针对涉及以上私占及破坏单车行为的用户，哈啰出行将按照《规则》对其实施不同等级的权益限制。情节严重者，哈啰出行还将依法追究刑事责任。去年6月，由于东莞单车私占、破坏情况严重，哈啰出行配合东莞长安警方发起专项整治行动，8天内查破涉共享单车违法犯罪案件36起，行政拘留36人。

近期哈啰出行还宣布通过完善用户信用体系，使不文明用车现象大幅减少，单车破坏率同比下降37%，在治理效果最好的城市，单车破坏率同比下降甚至超过60%。

同时，哈啰出行呼吁用户规范自身行为，文明使用共享单车，同时也欢迎用户多多举报，积极监督破坏和私占行为，反映单车受损情况，让企业能够更及时有效地进行跟进处理。据了解，哈啰出行已经开通单车破坏及私占举报通道，目前举报率为万分之一。

（看看新闻Knews记者：周智敏 编辑：傅群）