眼下各个学校都放假进入了暑期模式，不少孩子也趁着暑假参加各种补习班提高自己。在武汉，开学就要升小学六年级的小杰（化名），也主动要求提前补课预习，但就当爷爷奶奶准备把攒了很久的钱拿出来给小杰补习时，却发现钱少了，不过这钱不是被小偷偷了，而是被小杰一点点的拿去充游戏币玩王者荣耀了。

小杰今年10岁了，他原本有个幸福的家庭，但几年前，小杰的妈妈不幸患病去世，小杰的爸爸受不了妻子离世的打击，一度意志消沉，精神也出现了异常，所以小杰只能跟着爷爷奶奶蜗居在一个不到十平米的出租房里生活。不过，让爷爷奶奶欣慰的是，小杰一直很懂事，成绩也不错。

九月开学小杰就升六年级了，前两天，他主动向奶奶提出想要提前补习六年级的课程，虽然小杰爷爷奶奶每个月打零工只能赚个两千多块，但老人家觉得不能在学习上亏欠孙子，于是决定拿出几千块钱来给小杰补习。

这五千块钱是小杰爷爷奶奶近半年的存款，怎么少了三千块呢？小杰奶奶觉得，这不像是被偷盗，于是向小杰询问情况，经过多次询问后，小杰终于承认，这钱的确是他拿的。

小杰平时会用爷爷的手机玩游戏，但老人家并不知道他在玩什么。在记者的引导下，小杰这才慢慢说出来，他玩的正是当下最火的游戏——王者荣耀。小杰说，他是从2016年2月开始玩这款游戏的，断断续续玩到十月时，开始往游戏里充值了。在小杰的王者荣耀游戏账户里，共有48个人物和24个皮肤，其中一半都是花钱充值买来的。

虽然只是充了一两千，但这对他的家庭来说，已经很难承受了。小杰的奶奶试图要回这些玩游戏砸进去的钱，可这个想法，能实现吗？

小杰是通过充Q币购买王者荣耀的皮肤和人物的，因为爷爷的手机没有支付宝、微信钱包等支付系统，所以小杰每次都会找到离家不远的一家手机店，去那里找店老板帮忙充值。

商家是否可以给未成年人售卖Q币或者游戏点卡？对此，武汉市文化局工作人员表示，手机充值店不属于他们管辖，工商部门工作人员则表示，目前消法并没有对这方面做出明确规定，但根据未成年人保护法和民法相关规定，商家在给14周岁以下的孩子售卖Q币等游戏点卡时，应该有家长的陪护。但要求商家退款,必须先举证,对此,大多数家长都无法拿出证据来证明孩子是在无人监护的情况下充的值。

小杰的奶奶也试图委托记者，向游戏公司说明情况申请退款，但游戏公司首先提出了要求：证明小杰妈妈已去世，证明小杰的爸爸精神有问题，证明小杰的奶奶是其监护人。而且，这些只是申请退款的前提条件，后续还要根据要求提供其他证明和材料。

小杰奶奶表示，以他们的实际情况，的确没有时间和能力去完成这些，对于此事，他们也只能无奈的不了了之。

虽然小杰知道家里的经济情况是这样，但他毕竟是个孩子，在游戏面前还是抵不住诱惑犯了错误。像这样成迷游戏犯错的事情不胜枚举，怎么才能让我们的孩子健康的去玩游戏？对此腾讯公司前两天也推出了限制未成年人玩游戏的时间等规定，不过，这些规定刚出，就发生了防成迷系统被破解等问题，如何真正建起一道坚固的壁垒，让孩子不再沉迷网络游戏？这需要游戏公司拿出做游戏的精神，在技术上提供强大的支持，同时也需要家长、学校、社会一起关注这个问题，引导孩子正确对待网络游戏。

（视频来源：湖北经济 编辑：施荔）