2022年4月，一段4分25秒的电话录音感动全网。这段被急召返岗的护士和基层干部的对话，让大家纷纷为这位有担当的基层干部点赞，他就是上海市虹口区嘉兴路街道香港丽园居民区党总支书记刘苗。春节前夕，东方卫视记者再次走进香港丽园，与基层一线的这位“哭了”的刘书记再一次相逢。

过年前三天，刘苗把新一届业委会成员和街道、物业、居委拉在一起坐下来互相认识。曾因疫情按下暂停键的小区业委会换届，终于在去年年底顺利完成了。9名业委会新成员都是长期服务社区并在疫情间经历“大考”的居民志愿者，其中包括了一名上海市中级人民法院的法官，都是被刘苗感召出来的。

作为转业军人，从2021年夏天开始，刘苗到香港丽园担任居民区党总支书记。“大上海保卫战”期间，刘苗身处防疫第一线，全天候服务社区。疫情以来，香港丽园小区从最初只有7个居委干部，发展到10多个楼组长，再变成最后近600人的志愿者团队。如今，香港丽园成立了民意顾问、财务稽查、文体风尚等六个居民自治小组，230多名成员都是来自疫情期间的志愿者团队。刘苗认为，社区工作必须一切依靠群众，一切为了群众，这个工作主导方向为新型社区治理打下了非常好的基础。

“我希望你去返岗。不管了，你既然是医务工作者，为了上前线你就去!”这段让人瞬时破防的音频，是去年刘苗和被医院急召回去的护士之间的对话。当时楼里有感染者，闭环管理有规定，可是护士为了抗疫又必须要出小区，刘苗陷入了两难，对话中他的哽咽，感性又不无克制。那个时候他每天穿着防护服在社区奔走，手上始终带着一个黑色文件夹。这次再见到他，黑色文件夹依旧不离身，只不过里面的资料，从各楼组详单、做核酸名录，变成了打疫苗记录和重点人群名录。其中生病的、经常外出配药、小朋友、婴幼儿等需要关注的社区弱势群体有160人，还有44位独居老人，需要特别关怀照料。

香港丽园小区共有1383户居民，常住人口3650人，60岁以上的居民就有1129人，高龄、独居和失独老人，是刘苗工作的重中之重，尤其是最近这段时间。过年前，刘苗就在微信工作群里发了这样一段话：“楼组有老人没被关怀过，相应块长就可以考虑换单位，不用再到香港丽园上班了，用最朴实的关怀与老人及特殊家庭沟通一次，是居委干部履职最基本的底线，各位不要掉了链子。”刘苗认为这不是唱高调，也不是空洞的口号，而是社区工作的底线。解决群众家门口的服务、关怀，不是居委干部想不想、受不受得了的问题，既然选择了这个工作，就必须肉身在，灵魂就要在。

喜迎新春，社区里充满年味儿。刘苗也带上春联、福字和礼物去看望独居、高龄老人们。居民们也都希望刘书记能继续留在社区，作为居民贴心人，帮助解决物业的问题。

正是因为一切向好，居民安心，年前，刘苗递交了他4年多基层工作来的第一张春节外出请假单，首次回安徽老家过年。他也希望，能在新的年度，与居民同心同向、携手前进，将社区打造成既有温度，又有厚度，又有宽度，还要有让度的，也就是包容心的社区。

（看看新闻Knews记者：李怡 编辑：周宏妍 实习编辑：汤瑷玮）