最近，有市民在社交媒体平台上发文称，自己的父母在乘坐吉祥航空航班时，不小心将手机遗落在机舱内，自己使用手机找回功能发现，遗失的手机竟被航司安全员带回了酒店。历经定位追踪、报警等波折才追回手机。

求助人告诉记者，自己的父母在9月14号乘坐HO1659航班从上海飞往比利时布鲁塞尔，期间不小心遗失了手机。得知消息后，他第一时间通过手机自带的找回功能，对手机进行定位，发现手机被带到了吉祥航空机组人员的定点休息场所。

求助人：第一次拨通了有铃响的，第二次再拨的时候就已经被拔卡关机了，启动了苹果手机的程序（看到手机）慢慢移动到了机场附近的一个酒店里面，两天以后手机的定位发生了变化，它从布鲁塞尔变为了中国上海青浦（某小区），是比较确定（拿手机的人）可能是吉祥航空的一名机组人员。

9月16号，求助人向青浦警方报案，过了两天，涉事航空安全员，主动联系求助人归还手机，并愿意进行赔偿。

求助人：（航空安全员）要证明说他之前是打电话给我的，其实他没有打，所以他自己P了一张图（希望我）能够 （作证）帮他去保住这份工作，我给他的回复是，我会如实地告知吉祥航空。

针对这一事件，吉祥航空回应记者，涉事航空安全员在处理旅客遗失手机时，确实未按规定流程上交物品，同时涉事员工还存在欺瞒的情况，按照相关制度，已在9月底解除了和他的劳动合同关系。

不过，截至目前事件尚未平息，求助人称：吉祥航空虽口头表达过歉意，但未出具正式道歉函。吉祥航空则表示：求助人所主张的十万多元的经济补偿金额与“手机已找回”的事实缺乏直接关联，无明确法律依据。

潘书鸿 律师：作为航空公司 （依规）对这个人进行处分或者除名，（但是）乘客所提出的六位数的巨额赔偿，首先他要有证据证明因为这个事情给他导致的直接或者间接的损害，如果说没有证据的话，仅仅是满足自己（单）向的情绪，这个是得不到法律上的支持。