近日，上海交通大学医学院附属第九人民医院的医护人员收到了一封感谢信，写信人是年近九旬因新冠阳性入院的抗美援朝老兵韦老及他的夫人。
从治疗到生活，让老人放心

韦老夫妇入院前居住在虹口区某养老院，4月中旬，养老院发生阳性感染，韦老夫妇也没能幸免。考虑到自身基础疾病且行动不便，两位老人对后续转运治疗一直有所担忧。4月22日，两位老人接到了转运通知，当晚顺利转运至九院北部新冠定点医院。

入院后，医院考虑到韦老夫妇年事已高，以老年病科主任汪海娅为治疗组长的专治班立即对韦老夫妇进行病情排摸，结合老夫妻俩胃出血病史、慢性腹泻、高血糖等综合性病史，为老人制定了专项诊疗方案。

在医护组的妥善配合下，两位老人得到了周密的照顾。为了尽可能缓解老人们在病区的不适，大到气垫床，小到进食的汤匙及各类所需生活用品，十二病区护理团队全力解决，急病人所急的服务理念及态度得到了韦老夫妇的一致肯定。

他们感谢信中写提及：“这次的80—90岁老人，喂一次饭少则半小时，换一次尿不湿，没有两三个人是很难完成的，劳动力度极大……”

5月3日，经科室综合评估，韦老夫妇收到了出院通知。
针对老年患者，舱内外联合诊治

据悉，自九院北部院区整体改建转换为新冠救治定点医院以来，北部十二病区由老年病科医护团队领衔，收治的病患大部分是老年患者，第一批入住病人中，80岁以上老人占比近一半。

随着患者不断转入，高龄老人比例持续占七成以上，其中更不乏95岁以上的超高龄老人。该类患者除患有较严重的基础疾病外，多伴有行动不便、失能、大小便失禁、丧失生活自理能力等各类复杂状况。

对此，老年病科副主任曹国良每天进入隔离定点病房进行查房，指导患者诊疗策略。专治班还建立了舱内舱外联合诊治模式，舱内实时汇报在院患者病情，舱外诊治专班积极配合应答，每天定时完成线上查房及病情讨论。
周密护理，温柔守护生命

针对老年患者特殊的护理需求，十二病区特别组建了专业治疗班和基础护理班，由基础护理班负责行动不便患者或高龄失能患者的生活护理，专业治疗班负责患者药物治疗等，互有分工，又相互交叉、配合，全面保障老年患者各类生活及医疗需求。

此外，考虑到病区内老年患者因环境改变而产生情绪变化，病区内医护在查房换药之际，还会主动与老年患者们拉家常，耐心倾听，及时获取老年患者们的心理需求，在尽可能解决患者困难的同时，做好患者的安抚工作。