小区里的公共收益
属于全体业主
这是坊友们都知道的基本规则
然而近日
杨浦区"紫华丽苑"1期小区
的多位业主反映
↓↓↓
他们小区物业最近公示
去年下半年
(24年7月1日至12月31日)
的公共收益清单显示
临时停车收费、楼道广告投放、
小区场地租赁……
各项公共收益竟然都是"0"!
清单张贴之后,小区业主们瞠目结舌,业主群里也炸开了锅。别的不说,光是“临时停车费”这一项,很多业主都亲手交过,毛估估就不是一笔小数目。 张女士 业主: 我们拨打12345,要求他们一定要公布公共收益,于是小区(物业)公布公共收益,上面全部都是0,当时我们会察觉是因为我家交了临时停车费的。 张女士说,虽然她家在小区里有月租车位,不过但凡有亲朋好友驾车前来,她都会去支付临时停车费,每次10元或20元不等。 另一位业主也补充道:居民们看到这张公共收益汇总表,都感到愤愤不平,纷纷将自家交过的临时停车费缴费截图发至小区微信群内,仅仅这部分费用少说也有数万元。 周先生 业主: 业主群交费的截图显示,最高的一张有4000多元,确实保安是在这个门岗收过临时停车费,而且数目并不少。 坊记找到了这位在小区微信群里发布支付过总计4750多元临时停车费的租客刘先生,他告诉坊记,由于自己并非一直住在这个小区,所以没有办理停车长租。 刘先生在电话中确认,从去年4月7日开始,到今年2月26日,10个多月里,他通过手机微信支付,共向这位微信名为"YHL"的小区保安转账了234笔。 既然这么多业主 都被收过临时停车费 小区物业怎么会睁眼说瞎话 把已经收取的费用 公然统计为“0”呢? 钱又去哪了? 要搞清楚来龙去脉,有两个重要信息不得不提及: 该小区的停车方式分为两种,一种为长租车位,今年以前,因为当时权属尚未明确,租金均未纳入小区公共收益;而另一种是临时停车,收费早就明确是纳入公共收益的,但是这笔收益显示为“0”。 这个小区的保安并非物业员工,而是物业公司外聘的,即物业公司承接该小区的业务后,又把其中的安保部分外包出去。所以,物业经理理直气壮地表示:保安收费和物业没有关系,而且,今年3月份这支保安队伍已被辞退。 张庆生 上海浦罡物业管理有限公司总经理: 有人反映到12345和媒体后,我们才知道这件事。钱去哪了?因为这是晚上收个5块10块的,可能给保安自己拿掉了,他也没来上交。这件事情当时也没有业主来反映,否则我们当时就去查证了。 于是矛头指向了 多次收取临时停车费的保安 在坊记的一再追问下,该物业经理表示,他可以去找之前的保安公司了解一下。 至于业主们提及的另两项公共收益,物业经理解释称: 楼道广告牌目前并未向外租赁,所以没有收益; 两座快递柜前两年确有收入,不过并未在此次账单中体现出来,而2024年以来,快递柜的场地租金,对方尚未支付。 对于物业的解释 小区业主并不买账 那么,对于小区的公共收益 就没有人监管吗? 属地负责督导物业工作的相关负责 人告诉坊记 ↓↓↓ 该小区物业目前正处于和业委会续签服务合同的网签阶段,待该物业续聘成功后,他们会做好督促工作。 伍光伟 杨浦区大桥街道城建中心副主任: 我们的职责是督促物业,按照相关的法律规定,按季度公布公共收益报表。作为物业的行业监管,是没有调查取证权的,但我们建议业主,如果有确实的证据证明,他们交过钱而没有进入公共收益,可向有关行政部门去反映,我们也会督促物业,配合做好后续的审查工作。 那么,问题就来了 对属地来说,只要通过最后的网签步骤,完成续聘手续,也就算完成一项工作。但事实却是,已经有很多业主向坊记表达了对这家物业公司的不信任。业主不放心,属地督导部门是如何放心的呢? 保安是物业公司的“合同相对方”,其行为后果,难道不是物业应该追究和承担的吗?如果物业不肯担责,是否应当由属地监管呢? 所以,究竟是先监管、再续聘 还是先续聘、再监管 这在眼下,还是一个大大的疑问 对此,坊记将持续关注 对于被清零的公共收益 事件后续进展 希望属地相关部门能追踪调查 给予业主合理说法和交代
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编辑: | 金莹莹 |
摄像: | 陈斌 |
责编: | 李丽洁 |
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