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记者调查:民航版“12306”上线两周 消费者反响如何?

2025-08-03 09:31:58 看看新闻Knews综合

长期以来,消费者购买机票,时常会遭遇第三方平台 大数据杀熟、阴阳价格、捆绑搭售等问题。为解决买机票痛点,近日,航旅纵横APP正式上线“民航官方直销平台”,整合了38家国内航空公司的/直销机票资源,让消费者可以在单一界面,完成比价和购买。这个被称为民航版“12306”的平台,上线两周以来,消费者使用感受如何?来看记者报道。

7月17日,航旅纵横APP 正式上线“民航官方直销平台。已有38家国内航司接入平台开展机票直销。



航旅纵横APP的最大亮点是透明度提升,机票价格与服务政策由航空公司直接发布和运营,下单时,也没有默认捆绑销售的其他服务。

不少消费者都认为,平台的加入,能规范机票销售市场。

消费者:
官方平台能信息更透明、更准确。

消费者4:
挺好的,(平台)多一点的话,可能对公众也是比较好的,更方便一点。

之所以期待更透明的平台,是因为部分消费者在OTA平台,也就是在线旅游服务平台,遇到过大数据杀熟等痛点。

消费者5:
我真的碰到过杀熟,就是虽然我的级别比我同事们高,可是我订宾馆的价格比他们贵。

编辑: 沈之颖
关键词: 民航12306

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