汶川地震幸存者“钢腿女孩”牛钰自述遭网暴的视频，26日发布到社交媒体上之后，迅速引发关注。

视频中，牛钰公开了自己的私信记录，其中显示，有网友对她进行了侮辱谩骂和恶意骚扰，用词和用意令人不寒而栗。视频引发众多网友为牛钰“鸣不平”，还有网友呼吁四川残联征询牛钰意见，帮助公益诉讼。对此，四川残联官方微博在回复网友留言时表示，已经跟当事人取得联系，会继续跟进关注。

对于热心网友的关心，牛钰27日在接受媒体采访时表示，希望网络上多一些正能量，对残障人士多一些关爱。在大家的印象中，牛钰是一个异常坚强而乐观的女孩。“没腿的话，那就听一首歌，看一本书，睡一个好觉”、“你要相信你值得世间所有的美好”、“别人永远无法定义你”，她的这些话语曾打动和鼓励不少网友，给了他们力量。

戏称自己为“钢腿侠”的牛钰在2008年汶川地震中不幸失去了右腿，但她依然笑着面对生活。她曾踩着机械小钢腿亮相上海时装周，也曾给假肢绑上闪光棒，在大街上奔走。她还报名参加汶川马拉松，在路人的加油声中，咬牙走完了全程。目前她从事摄影工作，通过拍摄公益类原创视频，呼吁社会关心关爱残障人士。

牛钰也并不是网暴唯一的受害者。网暴的杀伤力，有时候远比想象中更严重。此前，“寻亲少年”刘学州、95后染粉色头发女孩、四川德阳女医生，都因在网暴中不堪压力而离开了人世。那么，网暴为何如此频繁？受害者维权为何又如此之难？

梳理诸多案例可以发现，网暴事件中的施暴者，参与门槛很低，往往只要有手机和网线，就可以将恶言恶语随意点击发布出去。他们很少会反省，甚至不会承认，自己的行为是在向别人泼脏水、放冷箭。与此同时，部分平台对于网暴的监管和治理，有时也存在责任认识不清、履职不到位、管理操作不规范等问题。在不同场景、人际关系、个人主观感受下，“网暴”与“非网暴”有时难以明确区分，这也使得平台在审核中容易存在错漏。

律师岳雪飞在接受看看新闻Knews记者采访时表示，我国现有法律法规已针对网暴者明确界定了民事、行政及刑事上的责任。情节严重的，还会被处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。近年来，中央网信办也在不断加大对网暴行为的治理，并进一步压实网站平台主体责任。但从实际情况来看，问题的关键在于，由于施暴者的真实身份难以确认，导致受害者在起诉和收集证据方面成本高昂，维权路走得极其艰难。因此，要想从根本上杜绝网暴，首先就要揪出藏在键盘之后的网暴者。

岳雪飞同时表示，预防和遏制网络暴力，司法、行政、平台及个人都应该行动起来，打好组合拳。平台方面应当进一步积极发挥作用，制定相应的自我检查和巡查制度，一旦发现网暴言论或行为，要在第一时间进行处理，从而避免事件进一步蔓延发酵，并对受害者造成二次伤害。与此同时，受害者一旦遭遇网暴，应当勇敢地站出来，积极指认网暴者并追究其责任，只有这样，相关部门和热心网友才可能提供一些协助。此外，建议司法行政部门开展专项治理活动，对涉嫌犯罪的要及时追究法律责任，必要的情况下可以公之于众，以便发挥震慑作用，要让大家意识到，网络绝不是法外之地，任何侮辱他人人格尊严的行为，都会被追究法律责任。

（看看新闻Knews编辑：金梅 张蕴昆 阮丽）