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封控小区“摆渡人” 他们携手保障居民生活

2022-03-30 17:09:04 看看新闻Knews综合

封闭小区里居民日常生活怎么保障,在不少小区里,都有这样一群可爱的志愿者,他们运送物资,文明劝导,日常保洁,各司其职。正是有了这样一支分工清,责任明的志愿者队伍,所以才能保证居民小区的平稳运行。

3月29日,上午9点,上海金山海尚馨苑小区的居民志愿者黎彪,早早的就骑着自家的电动车,来到小区东门的运输队。包裹消毒,分拣装车,今天他送的第一件是10号楼居民在网上购买的蔬菜。抵达楼下后,通过楼宇对讲机通知居民下楼取菜,做到隔离居民与外界人员无接触。

海尚馨苑志愿者黎彪说:“因为我们小区现在是封闭管理,不允许外面和居民接触,所以我们送到楼下,按门铃,通知他们下来拿。”



第一件顺利送达后,今年50多岁的他又马不停蹄,骑上电动车,将第二户居民购买的零食送到居民楼下

作为小区最忙碌的一支队伍,黎彪每天和十几位队友一起,要承担小区1800多户居民的物资配送。而在听说小区里有困难户手机损坏孩子不能上网课,他则主动给孩子捐献2000块钱购买手机。

海尚馨苑志愿者黎彪说:“我在群里看到,楼组长要急需的东西(上网课用的手机),我就过去看了看,听大家介绍这家人家确实很困难,我想到乡里乡亲的,该帮的就帮他们一把,能办到他们我也感到很开心。”



运输队帮助居民运送物资有条不紊,文明劝导队则自编通俗幽默的顺口溜,让居民安心居家隔离。

原本是公司白领的徐沁就是文明劝导队其中一员,每天她和队友要拿着喇叭围绕小区巡逻6个小时。巡逻过程中,碰到老人下楼在小区溜达,她们就及时上前劝阻。

志愿者徐沁说:“平时在单位动得少,没什么走动,平均是1000多一点步数,现在是每天大约有20000步左右,遇到核酸检测的话,可能会走到20000多步,做劝导员之后,第二天确实会很累,晚上的话,两个脚感觉都不是自己的了。”



实际上,像黎彪和徐沁这样的居民志愿者,海尚馨苑小区一共有180多位。目前这些志愿者与外援人员共分为运输、劝导、保洁,夜间配送等近10支队伍。同时,为了保证及时对接小区近4000居民的生活需求,小区网格化管理,新组建了14个微信群,每天志愿者都要对上万条信息及时记录回复,安抚居民情绪等。

海尚馨苑志愿服务队队长陈芳余说:“同时我们也是合理安排他们休息,人员都是轮换的,都是A班B班C班轮流过来的,我们一开始运输队只安排了白天,后来马上调整到了夜间,只有等外面的快递没有了,我们才结束,才让队伍回去休息,以防老百姓有急用的话,我们服务能跟上去,所以我们一直在调整时间。”



海尚馨苑居委会主任潘永贤说:“很感谢我们的志愿者,顾大家舍小家,都在为我们小区居民服务,因为我们小区老人很多,有700多位老人,所以非常感谢我们的志愿者。”

(素材来源:金山台 记者:熊雪寒 编辑:夏定伟)

版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载
关键词: 小区志愿者666志愿者保障

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