本人2023年6月在上海绿地金凯汽车销售服务有限公司购买了一辆别克E5新能源家用车，自车辆购买后问题不断，上牌现场电池就出现故障导致抛锚。并在三包期内，出现后备箱漏水的质量问题，分别于2024年2月至9月在分别在别克官方授权4S店进行多次维修后依然漏水。本人申请按照国家《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，二十四条第四款“因同一质量问题累计修理超过4次”的条款申请退换车。上海绿地金凯汽车销售服务有限公司拒绝退换。