2025年年底，我们在春秋旅游线上报名了俄罗斯的莫斯科、摩尔曼斯克、圣彼得堡9天7晚的跨年旅程，行程中在圣彼得堡吃年夜饭一起迎接新年。我们一家4口报名，并支付每人19999团费，计划在圣彼得堡一起迎接2026中国新年。2月10日我们从上海出发，抵达莫斯科，莫斯科一切顺利，但是我们在2月12日抵达摩尔曼斯克后，旅行社未经我们同意擅自改变了行程，导致后面一系列事情的发生。原本我们应在2月13日去捷里别图