我是住在嘉定区南翔镇嘉程路1001弄的经适房居民我们己从市区来到这里近三年多了但直到现在方圆三公里没有绿地没有公厕没有步道没有超市，菜市场，银行在生活上给我们这些七八十岁的老人带来很大的困难去年记得有人打12345反应过这些问题也有回应说是有规划了快解决了但到现在一点动静都没有眼看又进入盛夏时期我们怎么办希望有关政府部门尽量早点帮我们解决了谢谢