我是居住在上海奉贤金汇社区敬贤雅苑小区的居民，家里用的是老式充值插卡燃气表。上周燃气卡内余额用尽需要充值，但发现燃气卡遗失，联系上海奉贤燃气公司准备补办。上海奉贤燃气公司告知我，因为ic卡不再采购，所以停止办理补卡业务，如需使用，必须更换新表。本周一，我拨打12345求助，求助内容是要求补卡，接线员派单至上海市规划资源局，规资分配至上海奉贤燃气公司，但答复一致。导致我至今无法使用燃气