蔡女士
2025/04/17发布了报料
在飞猪平台根据页面展示预定了酒店套房（95m）并支付房费，飞猪也回复了订单确认，出发在即飞猪联系反馈页面出现了失误，不能配合履行订单，需将房间降级为普通房间(30m)，飞猪的失误为何要消费者承担？是否应当承担赔偿？