Judith
2天前发布了报料
上海乐高乐园开园限量版年卡,未尽告知义务,未开卡也不让退卡!
五月底购买的开园限量年卡,一共花了5596元。到昨天想预约时候,发现暑假周末完全约不上。
1. 没有收到任何开始预约的短信,仅有购卡时一条“年卡预约通道将于后续开启”
2. 没提供过年卡可用全年日历。现在预约界面也只显示7月8月预约。
3. 暑假周末门票都可以买,就年卡不能用
对于预付卡,现在还未激活,园方失责没尽到告知义务,也拒绝退卡