我于2月14日带孩子在百联世博园名创优品店购物，孩子被店内展示架划伤。当时店内两个店员一个一味推脱不予理睬，另一个也说店长不在无法决绝，让他们找商场物业他们不予回答，我只能选择报警。报警后物业来人不作为、不回答，最后店长来了在警员的见证下说先去医院，那么我们去医院做了清创。接下来交涉他们就让我签不平等条款说再赔钱，非常非常的气人。钱不多，但是孩子是确确实实因为他们店里的危险物品受伤。