2022年11月在松下商城官网购买的冰箱NR-EW57TMA-W 实际2023年一月份发货,2023年5月才使用，到2024年7月14日冰箱出现不制冷，冷冻室和冷藏室的东西全部化了损毁。 预约松下官方售后上门，售后态度恶劣上门就说冰箱门没有关好，简单维修，说过保了，不属于保修范围，收取80元的维修费。 当天冰箱并未恢复正常，经过对松下售后的反复投诉才维修，仅仅告知是制冷系统损坏，在保修期内，然后把冰箱拉走维修。维修经过两个星期才送回，不告知哪里损坏怎么维修的。不到一年冰箱有重大质量缺陷再次不制冷，要求退货，反复投诉都不给解决。一万多的冰箱两年修两次，每年夏天没有冰箱用，恳请电视台报道，谢谢。