本人于2026年2月23日于新雅粤菜馆购入的八宝饭，在食用过程中吃到异物塑料碎片。依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，向上海杏花楼（集团）股份有限公司新雅粤菜馆索赔1000元。对方说自己是国企，从来没有赔现金的先例，可以送点新雅代金券。非常敷衍。国企难道不应该更有企业责任感吗？更应该遵守法律法规吗？315快到了，请新闻坊帮助市民维权，并提升企业的责任意识。