居住在浦东成山路475弄小区，(1)突然被告知欠了银行好几千的维修基金，小区内的大部分业主都是欠费状态，物业除了催物业费，遇到屋顶漏雨及公共部位需维修时马上就以维修基金呈负数为由拒绝提供服务，当业主询问为何呈负数时得不到相应回复，要不就把业主当皮球踢。(2)小区内天天车满为患，公示的报表中停车费被清零。