老师好！我们嘉定工业区汇旺东路1188弄26号403居民，5年来受楼顶鸽屎困扰，严重影响到我们的日常生活，12345，信仿都去过，最后还是落实到物业，物业直接回应没办法，一年四季每天擦鸟屎，窗缝隙里面的还得等稍干点才能弄，真的是一言难尽，我们2个老人，65～74岁，也每天看你们的新闻，抱着试试看求助你们，恳请通过你们媒体帮帮我们来解决这块难题，谢谢你们了哈！