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虹口一家果汁店关门前通知顾客退卡 顾客大呼没想到

时讯

2017-05-24 10:43:45 看看新闻Knews记者  瞿轶羿

该店退卡负责人陈先生介绍,他们店是于2013年入驻中信广场的第一期商户,近期由于租金成本压力过高,不得已关张,另择新址。据陈先生透露,在近4年的时间内,商户的发卡数量约有上千张。



陈先生介绍,自办理退卡至今,已为大部分会员完成了退卡,但仍有小部分会员无法取得联系。“有些是没有填写真实信息,空号错号比较多,还有一些是电话停机或变更了,我们总联系不上。”为此,商家在中信广场物业处,已留下了退款地址及联系方式,便于消费者查询。



这样暖心的事情令王小姐大呼没想到,现实生活中太多商铺发售预付卡口或捐款走人,或突然关门,事实上,预付卡的风险问题一直称为这些年媒体的关注焦点。此前,看看新闻knews就曾报道过,沪27家企业列入预付卡“黑名单”:上海市单用途商业预付卡协会与“12345”市民服务热线管理办公室近日发布信息,去年接受的消费者投诉中,商业类发卡企业“关门”投诉1198件,商业类“门店转让”引起的投诉584件。从投诉所涉行业看,健身、美容美发、餐饮、文化娱乐、沐浴足浴、培训、零售为“重灾区”,网络约车、共享单车为新的投诉集中区。


据悉, 目前,市人大已批准“单用途预付卡管理条例”作为2017年立法预备项目。根据“预转正”总体要求,以保护消费者权益、维护公平竞争市场秩序和防范金融风险为目标,积极推进单用途预付卡地方立法,加强事中事后监管,规范发卡行为,推动单用途预付卡成为市场主体提前锁定客户、方便消费者支付的营销工具,回归商业本源。


(看看新闻Knews记者:瞿轶羿 编辑:沈佩佩)

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关键词: Knews虹口 果汁店 退卡

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