追踪报道丨克隆店盗人资质上外卖平台 监管部门已查处

事件回顾丨经营资质遭盗用 饿了么平台现克隆店

王先生是网络订餐平台饿了么的商户，在闵行区龙茗路2093号经营着一家名叫 "火炉名家" 的韩餐店。元旦当天，一位顾客上门来点麻辣香锅，而这里根本不供应麻辣香锅。王先生这才意识到有人盗用了自己的经营地址。

上饿了么网站一查，果然有一家名叫 "食尚坊" 的商家，不仅和王先生的店铺是同一地址，连餐饮许可证和工商执照也一同照搬，外卖的正是麻辣香锅。为了讨个说法，王先生当天就拨打了饿了么客服电话，工作人员原本说2号给答复，但直到今天都没有回音。

那么，这家经营外卖的克隆店到底在哪里？有没有经营资质？记者特意通过饿了么下单点了两份外卖。40分钟后，外卖就送上门了。送餐员的摩托车后座上，安放着标有饿了么标识的保温餐盒。他告诉记者，店铺就在附近。

为一探究竟，记者决定跟踪配送员进行调查。在兜了30分钟，送完4份外卖后，这名配送员拐进了一个陈旧的商业广场。再往里走，只见一条偏僻狭窄的弄堂里，停着十几辆饿了么配送车，里面根本没有叫"食尚坊"的饭店，只看到"百香小厨"几个大字，旁边就是标有饿了么标识的办公室。弄堂里，身着厨师服的工作人员进进出出，配送员们就是在这里取餐送餐的。 

两家餐饮店，同一地址，同一餐饮许可证和工商执照，这反常的现象，网站在审核资质的时候，为什么没有发现？对于网络订餐平台来说，有义务也有责任核实上线商家的经营地址和经营资质。我们希望这一事件能够引起网络订餐平台以及相关监管部门的重视，举一反三，规范网络订餐业。

（看看新闻网记者：王潇月 ）