市民陈先生向看看新闻Knews和《新闻坊》求助，他购买了上港集团瑞泰发展有限公司开发的长滩盛东苑楼盘，但从交房开始，卫生间的马桶就会无缘无故往外喷水。虽然物业也多次上门检查，甚至还更换了新的马桶，也问题依然没能解决。究竟是怎么回事，接到求助，看看新闻Knews记者吴浩亮来到了现场调查。

陈先生说，他买的房子是精装修房，2017年12月底交房时，他就发现卫生间的马桶有些不对劲，但因为没有马上入住，之后才发现这马桶会无缘无故往外喷水。“（交房时就）发现我们家马桶盖子上面，都是水，一开始没有怎么引起重视，后期来了几次，发现马桶盖上一直是有水的。”

于是，陈先生找到物业，对方派了两个人，一个修马桶的，一个修管道的，但检查了半天也没找到原因。

陈先生说 ：“下面三层是商区，这样子的话相当于四楼是一楼，五楼是二楼，一般会有排污泛气泛水问题；说底下查通的，通气管道查也是通的，他也没有办法了。”

之后，物业干脆派人来换了一个新马桶，但问题仍然没有解决。而随着楼上入住居民越来越多，这喷水的问题反而越来越严重了。记者联系了小区物业，上港物业小区维修负责人表示，陈先生家马桶的问题他们已经排查了多次，现在怀疑可能管道堵塞引起的，他们已经凿开了管道外的墙壁，很快就会再次进行查勘。

随后，施工方负责人赶到现场，介绍了他们的查找方案。施工方负责人龚先生表示：“用探头看看，到底是堵的还是什么情况，里面或者有垃圾还是什么，这样就一目了然了吗。”

截稿前，施工方致电记者表示，陈先生家马桶喷水的原因已经查明，是楼上住户的异物堵塞了排污立管，现在问题已经彻底解决了。

（看看新闻Knews记者：吴浩亮 摄像：张涛）