去年12月，家住普陀顾先生家的一套出租房屋突发大火，虽没有造成人员伤亡，但自家房子被烧毁了不说，还殃及了周围的五户邻居。

根据测算，要想弥补火灾给邻居们带来的损失：如墙面修复、家电维修、处理火灾垃圾等，大约需要30万元。对于火灾的责任问题，顾先生和邻居们认为，火灾发生时，租户李女士独自居住在房屋里，显然有责任。

但是李女士却说，自己也是受害人，火灾发生时她并不知情。

由于技术条件所限，消防部门鉴定后也表示，无法精准判定到底是什么物品引起的火灾。就这样，房东顾先生和租客李女士在火灾赔偿责任问题上始终无法达成一致。

难道，这事就要这么一直僵持下去吗？为了明确赔偿责任，目前，双方已经诉至法院。而为了尽快解决这场纠纷，街道调解室成主任站了出来。

首先，成主任说服了房主顾先生，在法院判决之前先垫付赔偿金，解决邻居们的燃眉之急。

而由于受害的102室和502室情况比较相似，除了房屋在火灾中受到了烟熏之外，还有一些物品在消防灭火时被水淋湿，损失在数千元左右。经过一番调解，已经与失火的房主达成了赔偿协议。

然而，在余下的3户人家中，要求的赔偿款数额相差巨大。601室业主要求赔偿3万元，701室的诉求为4万元，而702室要求赔偿77万元。

最终，考虑到601室住户的实际受害情况以及房主顾先生的经济状况，调解员建议：601室业主家的电器以修复为主，不能修复的购置新机，而装修清洁由小区物业公司统一负责，控制成本。而这一建议也得到了当时双方的认可。

遗憾的是，701室业主室业主与顾先生在是否要赔偿2万元精神损失费上存在分歧，至今仍无法达成调解协议，而提出77万元高额赔偿的702室业主，既不肯提交房屋财产受损的证据，也不参与调解，已经进入法院诉讼程序。

（看看新闻Knews记者： 郭骥 编辑：超慧）